Vilkår og betingelser for brug

Vilkår og betingelser for brug og salg

Denne hjemmeside, herefter kaldet "Hjemmesiden", drives af Bioskin Italia Srl, med registreret adresse på Via Corrado Masetti n. 7, 40127 Bologna, Italien, skattekode og momsnr. 04331000374, REA BO 386613, herefter kaldet "Bioskin Italia", "Sælgeren" eller "Virksomheden".

Disse vilkår og betingelser regulerer adgang til og brug af hjemmesiden samt køb foretaget via hjemmesiden. De gælder for ordrer, betalinger, forsendelse, levering, told, returnering, fortrydelsesret, garantier, reklamationer, manglende overensstemmelse, ansvar og alle kontraktforhold mellem Bioskin Italia og kunden.

Ved at tilgå hjemmesiden, registrere en konto, afgive en ordre eller købe et produkt accepterer brugeren disse vilkår og betingelser, privatlivspolitikken, cookiepolitikken, retur- og fortrydelsesretten samt kundeinformationssiden, som alle udgør en integreret del af de kontraktlige vilkår, der gælder for køb foretaget via hjemmesiden.

1. Definitioner

I henhold til disse vilkår og betingelser:

• B2C-kunde eller forbruger betyder en fysisk person, der køber til formål, der ikke er relateret til forretnings-, kommerciel-, håndværks- eller professionel aktivitet;
• B2B-kunde eller professionel kunde betyder enhver fysisk eller juridisk person, der køber som led i en forretningsmæssig, kommerciel, håndværksmæssig eller professionel aktivitet, herunder momsregistrerede fagfolk, virksomheder, lægepraksisser, klinikker, sundhedsfaciliteter, offentlige eller private institutioner, forhandlere og professionelle operatører;
• Produkter betyder varer, apparater, tilbehør, forbrugsvarer, reservedele, kosmetik, medicinsk udstyr, udstyr, software, tjenester eller andre varer, der udbydes til salg via hjemmesiden;
• Ved salg inden for EU forstås et salg med levering inden for Den Europæiske Union;
• Salg til lande uden for EU betyder et salg med levering uden for Den Europæiske Union;
• Ordre betyder det købsforslag, som Kunden indsender via Hjemmesiden;
• Kontrakt betyder den salgskontrakt, der indgås mellem Bioskin Italia og Kunden efter Bioskin Italias accept af ordren.

2. Professionelle produkter, medicinske produkter og kundekvalifikation

Hjemmesiden tilbyder produkter, der også er beregnet til læger, sundhedspersonale, sektoroperatører, lægepraksisser, ambulatoriske klinikker, klinikker, sundhedsfaciliteter, forhandlere og andre kvalificerede professionelle brugere.

Produkter, der er identificeret som "medicinsk brug", "kun til medicinsk brug", "professionel brug", "forbeholdt fagfolk", "medicinsk udstyr" eller med tilsvarende formulering, er udelukkende beregnet til personer, der er kvalificerede eller autoriserede i henhold til gældende love og bestemmelser.

Kunden er eneansvarlig for at verificere sine faglige kvalifikationer, juridiske berettigelse og tekniske egnethed til at købe, besidde, installere, bruge, vedligeholde og videresælge de købte produkter, hvor det er relevant.

Bioskin Italia er ikke ansvarlig for falske, unøjagtige, ufuldstændige eller forældede erklæringer afgivet af brugeren eller køberen under registrering, bestilling, køb eller anmodning om information.

3. Accept af vilkår og betingelser

Ved at tilgå eller bruge hjemmesiden, registrere sig, oprette en konto eller afgive en ordre, bekræfter brugeren, at vedkommende har læst, forstået og accepteret disse vilkår og betingelser.

Hvis brugeren ikke accepterer disse vilkår og betingelser, er brugeren ikke autoriseret til at få adgang til hjemmesiden, registrere sig eller afgive ordrer.

Afgivelse af en ordre via hjemmesiden indebærer accept af alle betingelser, der gælder for købet, herunder bestemmelser om forsendelse, levering, told, returnering, fortrydelsesret, garantier, manglende overensstemmelse og ansvarsbegrænsninger.

4. Ændringer af vilkår og betingelser

Bioskin Italia forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Ændringer træder i kraft fra det øjeblik, de offentliggøres på hjemmesiden, medmindre andet er angivet.

Ordrer, der allerede er accepteret af Bioskin Italia, er underlagt de vilkår, der er gældende på bestillingstidspunktet, medmindre ændringer er påkrævet ved ufravigelig lov.

5. Privatliv

Personoplysninger, der leveres eller indsamles via hjemmesiden, vil blive behandlet i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og den privatlivspolitik, der er offentliggjort på hjemmesiden.

6. Registrering og konto

Adgang til bestemte områder eller funktioner på hjemmesiden og køb af bestemte produkter kan kræve registrering.

Kunden er ansvarlig for at give nøjagtige, fuldstændige, sandfærdige og opdaterede oplysninger ved registrering, bestilling, fakturering og levering.

Kunden er ansvarlig for at holde kontooplysninger fortrolige og for alle aktiviteter, der udføres via kontoen.

Bioskin Italia forbeholder sig retten til at suspendere, begrænse eller lukke en konto i tilfælde af falske, ufuldstændige eller ikke-verificerbare data, misbrug af hjemmesiden, brud på disse vilkår og betingelser, svigagtig adfærd eller aktivitet, der er uforenelig med visse produkters professionelle karakter.

7. B2C- og B2B-klassificering

Under registrering og/eller køb kan Kunden enten agere som privat B2C-forbruger eller som professionel B2B-kunde.

En B2C-forbruger er kun en fysisk person, der køber til formål, der ikke er relateret til forretnings-, kommerciel-, håndværks- eller professionel aktivitet.

En B2B Professionel Kunde er enhver fysisk eller juridisk person, der køber som led i en forretningsmæssig, kommerciel, håndværksmæssig eller professionel aktivitet, herunder momsregistrerede fagfolk, virksomheder, lægepraksisser, klinikker, sundhedsfaciliteter, institutioner, forhandlere og professionelle operatører.

Angivelse af et firmanavn, momsnummer, virksomhedens skattekode, certificeret e-mailadresse, virksomhedens faktureringsoplysninger, adressen på en lægepraksis, klinik, sundhedsfacilitet eller virksomhed, eller køb af produkter beregnet til professionel brug, er et relevant element for at klassificere ordren som et B2B-køb.

Kunder, der registrerer sig eller køber som virksomhed eller professionel, vil blive behandlet som professionelle B2B-kunder og vil være underlagt de kontraktlige betingelser, der gælder for B2B-salg, herunder udelukkelsen af forbrugerens fortrydelsesret.

Kunder, der køber som private forbrugere, vil blive behandlet som B2C-forbrugere og vil være underlagt forbrugerbeskyttelsesregler, hvor det er relevant, herunder fortrydelsesretten, hvor det er fastsat ved lov.

I tilfælde af ufuldstændige, inkonsistente, unøjagtige eller ikke-verificerbare data forbeholder Bioskin Italia sig retten til at suspendere kontoen, anmode om rettelser eller yderligere oplysninger, suspendere ordrebehandlingen eller klassificere kontraktforholdet i henhold til kundens og købets faktiske karakter, inden for de rammer, der er tilladt ved lov.

8. Produktbeskrivelser, tilgængelighed og variationer

Bioskin Italia bestræber sig på at beskrive produkterne på hjemmesiden så præcist som muligt. Billeder, fotografier, emballage, grafik, produktblade, beskrivelser, tekniske specifikationer og informationsmateriale leveres til beskrivende og informative formål.

Mindre forskelle i emballage, grafik, farve, parti, etiket, ekstern præsentation eller æstetiske opdateringer udgør ikke produktmangel, forudsat at de ikke påvirker det købte produkts væsentlige egenskaber.

Produkttilgængelighed, priser, beskrivelser og specifikationer kan ændres uden varsel, med forbehold for de betingelser, der gælder for ordrer, der allerede er accepteret af Bioskin Italia.

Den tilgængelige lagerstatus på hjemmesiden afhænger af lagerbeholdning, leverandørtilgængelighed, opdateringer, fejl, producentændringer og markedsvariationer.

9. Forudgående produktverifikation af professionelle B2B-kunder

Før køb skal professionelle B2B-kunder omhyggeligt kontrollere produktbeskrivelsen, de tekniske specifikationer, den tilsigtede anvendelse, mængder, varianter, kompatibilitet, det medfølgende tilbehør, brugsbegrænsninger, sikkerhedsinstruktioner og alle andre oplysninger, der vises på produktsiden.

Et køb foretaget af en professionel B2B-kunde indebærer bekræftelse af, at kunden uafhængigt har vurderet produktets egnethed til kundens professionelle, tekniske, operationelle, lovgivningsmæssige og kommercielle behov.

For professionelle B2B-kunder udgør følgende ikke gyldig grund til returnering, ombytning, annullering eller refusion: forkert produktvalg, forkert mængde, forkert størrelse, forkert model eller variant, inkompatibilitet med udstyr eller protokoller, der ikke udtrykkeligt er angivet som kompatible på produktsiden, manglende læsning af beskrivelsen, manglende brug af produktet, manglende videresalg af produktet, fortrydelse eller forkert teknisk eller kommerciel vurdering.

10. Ordrer og indgåelse af kontrakten

Afgivelse af en ordre via hjemmesiden udgør et købsforslag fra kunden.

Den automatiske ordrebekræftelsesmail bekræfter kun den tekniske modtagelse af ordren og udgør ikke nødvendigvis en endelig accept af ordren.

Kontrakten er først indgået, når ordren er accepteret af Bioskin Italia, hvilket kan ske ved ordrebekræftelse, ordrebehandling, forsendelse af varerne eller tilsvarende kommunikation.

Bioskin Italia forbeholder sig retten til at afvise, suspendere eller annullere en ordre, selv efter modtagelse, i tilfælde af produktmangel, åbenlys pris- eller beskrivelsesfejl, ufuldstændige eller ikke-verificerbare data, manglende betaling, mistanke om svigagtig brug af hjemmesiden, manglende verificering af de krævede faglige kvalifikationer, producentændringer eller enhver anden legitim grund.

11. Priser, betalinger og fakturering

Priserne vises i henhold til de indstillinger og oplysninger, der er tilgængelige på købstidspunktet, og kan variere afhængigt af land, valuta, kundetype, professionel registrering, kampagner eller specifikke kommercielle forhold.

Kunden er ansvarlig for nøjagtigheden af faktureringsdata. Anmodninger om at ændre skatte- eller faktureringsdata efter fakturaen er udstedt, kan afvises, hvor det ikke er tilladt i henhold til gældende lov eller de anvendte skatte- og administrationssystemer.

Bioskin Italia forbeholder sig retten til at suspendere ordrebehandling, levering, assistance eller yderligere leverancer i tilfælde af manglende betaling, delvis betaling, forsinket betaling, tilbageførsel, betalingstvist eller uregelmæssige data.

For professionelle B2B-kunder kan betalingsforpligtelser ikke suspenderes eller forsinkes på grund af klager, supportanmodninger, uautoriserede returneringer, påståede manglende overensstemmelser eller andre indsigelser, medmindre andet er påkrævet ved lov eller skriftligt aftalt.

12. Salg inden for EU

For salg leveret inden for Den Europæiske Union vil forsendelsen normalt ikke være underlagt toldprocedurer for import mellem EU-medlemsstater.

Kunden er fortsat ansvarlig for at give nøjagtige leverings-, fakturerings- og skatteoplysninger, herunder momsnummer og eventuelle oplysninger, der kræves til fakturering inden for EU, hvor det er relevant.

Ved B2B-transaktioner inden for EU er kunden ansvarlig for at sikre, at det angivne momsnummer og de angivne virksomhedsoplysninger er gyldige og i overensstemmelse med købers faktiske status.

13. Salg, told og DAP-levering uden for EU

Alle forsendelser til lande uden for Den Europæiske Union foretages, medmindre andet udtrykkeligt er skriftligt aftalt, i henhold til DAP - Delivered At Place, Incoterms 2020.

I henhold til DAP-betingelserne afholder Bioskin Italia transportomkostningerne til den leveringsadresse, der er angivet i ordren, medmindre andet er angivet, men afholder ikke importafgifter, lokal moms, toldbehandlingsomkostninger, mæglergebyrer, lagergebyrer, administrationsgebyrer, dokumentationsomkostninger eller andre omkostninger, der kræves i destinationslandet.

Alle toldafgifter, importmoms, lokale skatter, mæglergebyrer, toldbehandlingsgebyrer, opbevaringsgebyrer, administrationsomkostninger og andre gebyrer, der pålægges af myndighederne, transportøren eller toldagenten i destinationslandet, afholdes udelukkende af Kunden.

Kunden skal straks betale alle beløb, der anmodes om til toldbehandling, og fremvise alle nødvendige dokumenter og oplysninger til import.

Bioskin Italia er ikke ansvarlig for forsinkelser, opbevaring, beslaglæggelse, returnering, eftergivelse, ødelæggelse eller manglende levering af varer forårsaget af toldprocedurer, importrestriktioner, manglende dokumentation, ukorrekte data, manglende betaling af importafgifter eller manglende samarbejde fra kunden.

14. Nægtelse af toldbehandling ved salg til lande uden for EU

Hvis Kunden nægter levering, nægter eller undlader at betale told, importmoms, mæglergebyrer eller toldbehandlingsgebyrer, undlader at fremlægge dokumenter, der kræves til toldbehandling, undlader at samarbejde med transportøren eller toldmyndighederne eller på anden måde forhindrer levering af en forsendelse uden for EU, kan varerne returneres til Bioskin Italia, opgives, destrueres, beslaglægges eller tilbageholdes af transportøren eller toldmyndighederne.

Sådanne omstændigheder udgør ikke en gyldig udøvelse af fortrydelsesretten og giver ikke automatisk Kunden ret til refusion.

For professionelle B2B-kunder gælder det, at i tilfælde af tvangsreturnering på grund af toldafvisning, manglende betaling, manglende samarbejde, ukorrekte data eller manglende toldbehandling af varerne, vil enhver refusion, hvor dette er bevilget, blive beregnet efter fradrag af alle afholdte omkostninger, herunder udgående forsendelse, returforsendelse, told, importmoms, reimportgebyrer, toldbehandlingsgebyrer, mæglergebyrer, opbevaringsgebyrer, administrationsomkostninger, håndteringsomkostninger og ethvert værditab af varerne.

Hvis varerne efterlades, ødelægges, beslaglægges, tilbageholdes af toldmyndighederne eller på anden måde ikke returneres til Bioskin Italia af årsager, der ikke kan tilskrives Bioskin Italia, ydes der ingen refusion til professionelle B2B-kunder.

For B2C-forbrugere vil ethvert fradrag, enhver begrænsning eller enhver udelukkelse af refusion i sådanne tilfælde blive anvendt i det videst mulige omfang, der er tilladt i henhold til gældende ufravigelig forbrugerlovgivning.

15. Levering og risikoovergang

Kunden er ansvarlig for nøjagtigheden og fuldstændigheden af fakturerings- og leveringsdata.

Ved B2B-køb opfylder Bioskin Italia, medmindre andet er skriftligt aftalt, sin leveringsforpligtelse ved at overdrage varerne til transportøren eller speditøren. Fra dette øjeblik bæres risikoen i forbindelse med transporten af den professionelle B2B-kunde, i det videst mulige omfang tilladt ved lov.

Ved B2C-køb sker risikoovergangen i overensstemmelse med gældende ufravigelig forbrugerlovgivning, især artikel 63 i den italienske forbrugerlovgivning.

Ved levering skal Kunden kontrollere, at antallet af pakker stemmer overens med transportdokumenterne, og at emballagen er intakt, ikke beskadiget, ikke våd, ikke åbnet og ikke manipuleret med.

I tilfælde af beskadiget, våd, åbnet, manipuleret eller på anden måde uregelmæssig emballage skal Kunden acceptere leverancen med et specifikt skriftligt forbehold, der tydeligt beskriver problemet på leveringsdokumentet, for eksempel "beskadiget emballage", "åben pakke", "våd æske" eller "produkt potentielt beskadiget".

Et generisk forbehold er muligvis ikke tilstrækkeligt. Accept uden et specifikt forbehold kan forhindre eller begrænse enhver efterfølgende reklamation over transportskader, uden at det berører ufravigelige forbrugerrettigheder.

16. Returnering og fortrydelsesret

Returnering, fortrydelsesret, ombytninger, produkter der ikke overholder kravene og returprocedurer er underlagt retur- og fortrydelsesrettens politik, som udgør en integreret del af disse vilkår og betingelser.

For B2C-forbrugere gælder den lovfæstede fortrydelsesret, hvor det er fastsat ved lov, i overensstemmelse med artikel 52 ff. i den italienske forbrugerlovgivning og inden for de grænser og undtagelser, der er angivet i politikken om returret og fortrydelsesret.

For professionelle B2B-kunder gælder forbrugerens fortrydelsesret ikke.

B2B-køb er endelige og kan ikke annulleres, returneres, ombyttes eller refunderes på grund af fortrydelse, bestillingsfejl, uforenelighed med kundens behov, manglende brug, forkert teknisk eller kommerciel vurdering, manglende videresalg, dobbeltkøb, ændring af planer eller enhver anden årsag, der ikke er direkte relateret til en faktisk manglende overensstemmelse mellem produktet og den beskrivelse, der er offentliggjort på hjemmesiden på købstidspunktet.

Enhver returnering skal forudgående godkendes skriftligt af Bioskin Italia. Uautoriserede returneringer, returneringer sendt kontant ved levering, fragt eller returneringer med omkostninger opkrævet af Bioskin Italia accepteres ikke.

17. Returneringer til lande uden for EU

Returneringer til lande uden for EU involverer toldformaliteter og kan medføre betydelige omkostninger. Derfor må der ikke sendes returneringer til lande uden forudgående skriftlige instruktioner fra Bioskin Italia.

Kunden er ansvarlig for at sikre, at returforsendelsen er korrekt dokumenteret som en returnering af varer, hvor det er relevant, og ikke genererer told, importmoms, toldbehandlingsomkostninger, bøder, mæglergebyrer, opbevaringsgebyrer eller andre omkostninger for Bioskin Italia.

Eventuelle toldafgifter, importmoms, toldbehandlingsgebyrer, mæglergebyrer, opbevaringsgebyrer, returforsendelsesomkostninger, reimportomkostninger, bøder eller administrationsomkostninger, der opkræves Bioskin Italia som følge af en returnering til lande uden for EU, kan fratrækkes enhver refusion eller opkræves kunden, i det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til gældende lov.

Ved B2B-køb uden for EU bæres alle omkostninger og risici forbundet med returneringen udelukkende af den professionelle B2B-kunde, medmindre Bioskin Italia udtrykkeligt har aftalt andet skriftligt.

18. B2B-klager, mangler og manglende overensstemmelse

For professionelle B2B-kunder skal klager vedrørende forkert produkt, forkert mængde, synlig skade, uoverensstemmelse med produktbeskrivelsen, genkendelige defekter eller andre mangler meddeles Bioskin Italia skriftligt hurtigst muligt og under alle omstændigheder inden for 8 dage efter levering eller opdagelse af defekten, i henhold til artikel 1495 i den italienske civilret, medmindre en anden ufravigelig juridisk bestemmelse gælder.

Klagen skal indeholde ordrenummer, fakturanummer, produktkode eller -navn, en detaljeret beskrivelse af den påståede manglende overensstemmelse, fotografier af emballagen, forsendelsesetiket, produkt, lotnummer og serienummer, hvor det er muligt, samt al nyttig teknisk dokumentation.

Hvis en fuldstændig skriftlig klage ikke indsendes inden for ovenstående tidsfrister, anses produktet for accepteret af den professionelle B2B-kunde, uden at det berører ufravigelige lovbestemmelser.

Åbning af en support-, returnerings- eller erstatningsanmodning udgør ikke en anerkendelse af nogen defekt, manglende overensstemmelse eller ansvar fra Bioskin Italias side.

19. Garanti

For B2C-forbrugere gælder de juridiske garantier, der er fastsat i gældende, ufravigelig forbrugerlovgivning.

For professionelle B2B-kunder gælder bestemmelserne i den italienske civilret om salg og garanti for mangler, hvor det er relevant, inden for de grænser og i overensstemmelse med de procedurer, der er fastsat i loven og disse vilkår og betingelser.

Enhver kommerciel, konventionel eller producentgaranti gælder kun inden for de grænser, den varighed, de undtagelser og de procedurer, der er angivet af producenten eller af den part, der tilbyder garantien.

I det videst mulige omfang, som loven tillader, dækker garantien ikke defekter eller skader som følge af slitage, forkert brug, uagtsomhed, stød, fald, manipulation, forkert installation, utilstrækkelig vedligeholdelse, brug af inkompatible forbrugsvarer eller tilbehør, uegnede miljøforhold, uautoriserede tredjepartsindgreb eller manglende overholdelse af producentens anvisninger.

20. Brug af produkter og kundens ansvar

Nogle produkter, der sælges af Bioskin Italia, kan forårsage skade på personer eller ejendom, hvis de anvendes forkert, af ukvalificerede personer, uden tilstrækkelig træning, uden påkrævet professionel overvågning eller i strid med producentens anvisninger.

Kunden er ansvarlig for korrekt, sikker og lovlig brug af de købte produkter og for at verificere sin faglige, tekniske og juridiske egnethed til at bruge dem.

Bioskin Italia er ikke ansvarlig for skader som følge af forkert brug, brug uden for det tilsigtede formål, brug af ukvalificerede personer, manglende overholdelse af producentens anvisninger, forkert installation, forkert vedligeholdelse, produktændringer, brug med inkompatibelt tilbehør eller overtrædelse af gældende lov.

21. Hjemmesideindhold

Alle oplysninger, herunder tekster, billeder, grafik, links, produktblade, beskrivelser, tekniske dokumenter og andet materiale på hjemmesiden, leveres "som det er" og "som det er tilgængeligt".

Bioskin Italia bestræber sig på at holde hjemmesidens indhold nøjagtigt og opdateret, men garanterer ikke, at hjemmesiden altid vil være fri for fejl, udeladelser, afbrydelser eller forældede oplysninger.

Bioskin Italia forbeholder sig retten til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger når som helst, herunder efter at en ordre er afgivet, hvor det er nødvendigt for at rette åbenlyse fejl eller ukorrekte oplysninger.

22. Brugerindhold

Brugeren garanterer, at alt indhold, information, anmeldelser, beskeder, dokumenter eller materiale, der indsendes via hjemmesiden, er lovligt, sandfærdigt, relevant, ikke vildledende, ikke skadeligt og ikke krænker tredjeparts rettigheder.

Brugeren er eneansvarlig for alt indsendt indhold og for konsekvenserne af dets transmission, offentliggørelse eller brug.

23. Intellektuel ejendomsret

Hjemmesiden, software, struktur, grafik, tekster, billeder, varemærker, logoer, databaser, produktblade, indhold og alt andet materiale, der er offentliggjort på hjemmesiden, er beskyttet af lovgivningen om intellektuel og industriel ejendomsret.

Enhver reproduktion, distribution, ændring, kopiering, udtrækning, genbrug, offentliggørelse eller udnyttelse af webstedets indhold uden skriftlig tilladelse fra Bioskin Italia eller den relevante rettighedshaver er forbudt.

24. Links og indhold fra tredjeparter

Hjemmesiden kan indeholde links til tredjepartswebsteder, sider, indhold, software eller tjenester. Sådanne links indebærer ikke godkendelse, kontrol eller garanti fra Bioskin Italia.

Bioskin Italia er ikke ansvarlig for indhold, information, tjenester, produkter, software, vilkår, privatlivspolitikker eller aktiviteter fra tredjeparter.

25. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, som loven tillader, er Bioskin Italia ikke ansvarlig for indirekte, følgeskader, pønalerstatninger, særlige eller tilfældige skader, tabt fortjeneste, tab af data, tab af forretningsmuligheder, forretningsafbrydelser, omdømmeskade eller andre tab, der opstår som følge af brugen af hjemmesiden, manglende evne til at bruge den, køb eller brug af produkter, forsinkelse i levering, toldprocedurer eller returprocedurer, undtagen i tilfælde af forsætlig forsømmelse, grov uagtsomhed eller obligatorisk ansvar i henhold til gældende lov.

For professionelle B2B-kunder må Bioskin Italias samlede ansvar, hvor et sådant er fastslået, ikke overstige prisen på det produkt, der giver anledning til det specifikke krav, undtagen i tilfælde af forsætlig forsømmelse, grov uagtsomhed eller obligatorisk ansvar i henhold til gældende lov.

26. Skadesløsholdelse

Brugeren og Kunden forpligter sig til at skadesløsholde Bioskin Italia for ethvert krav, skade, omkostning, sanktion, ansvar, udgift eller anmodning fra tredjepart, der måtte opstå som følge af ulovlig brug af Hjemmesiden, brud på disse Vilkår og Betingelser, falske erklæringer, ukorrekt brug af produkter, køb eller brug foretaget af ukvalificerede personer, krænkelse af tredjepartsrettigheder eller brud på gældende lov.

27. Suspendering eller lukning af hjemmesiden

Bioskin Italia forbeholder sig retten til at suspendere, ændre, begrænse eller afbryde webstedet, dets funktioner, tjenester, indhold eller kontoadgang, helt eller delvist, når som helst af tekniske, organisatoriske, kommercielle, sikkerhedsmæssige eller juridiske årsager.

28. Gældende lov og jurisdiktion

Disse vilkår og betingelser er underlagt italiensk lov.

I tvister med B2C-forbrugere er den kompetente domstol retten på forbrugerens bopæl eller domicil, hvor det er obligatorisk i henhold til gældende forbrugerlovgivning.

I tvister med professionelle B2B-kunder har Retten i Bologna, Italien, enekompetence, medmindre andet er skriftligt aftalt.

29. Ugyldige klausuler

Hvis en bestemmelse i disse vilkår og betingelser erklæres ugyldig, uden virkning eller uden retskraft, skal den, i det omfang loven tillader det, erstattes af en gyldig og retskraftig bestemmelse, der kommer så tæt som muligt på det juridiske og økonomiske formål med den oprindelige bestemmelse.

Ugyldigheden, nulliteten eller manglende evne til at håndhæve en klausul påvirker ikke gyldigheden og evnen til at håndhæve de resterende bestemmelser.

30. Ingen dispensation

Hvis Bioskin Italia undlader at udøve nogen rettighed i henhold til disse vilkår og betingelser eller gældende lov, udgør det ikke et afkald på denne rettighed.

Enhver fraskrivelse er kun gyldig, hvis den er skriftlig og underskrevet af en autoriseret repræsentant for Bioskin Italia.

31. Juridiske referencer

Disse vilkår og betingelser er udarbejdet under hensyntagen til blandt andet følgende bestemmelser:

• Italiensk lovdekret nr. 206/2005, forbrugerloven, artikel 3, definitioner af forbruger og professionel;
• Italiensk lovdekret nr. 206/2005, forbrugerloven, artikel 52 ff., forbrugerens fortrydelsesret i forbindelse med fjernsalgsaftaler;
• Italiensk lovdekret nr. 206/2005, forbrugerloven, artikel 56 og 57, den erhvervsdrivendes og forbrugerens forpligtelser i tilfælde af fortrydelse;
• Italiensk lovdekret nr. 206/2005, forbrugerloven, artikel 59, undtagelser fra fortrydelsesretten;
• Italiensk lovdekret nr. 206/2005, forbrugerloven, artikel 63, risikoens overgang i forbrugeraftaler;
• Italiensk borgerlig lovbog, artikel 1490 ff., garanti for mangler i købskontrakter, hvor det er relevant;
• Italiensk civilret, artikel 1495, tidsfrister og betingelser for anmeldelse af mangler;
• Incoterms 2020, hvor der udtrykkeligt henvises til dem for forsendelser uden for EU.