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Venta de equipos electromédicos, suministros y servicios hospitalarios

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Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Bioskin Italia Srl y a las empresas de su grupo, filiales, socios, licenciatarios y proveedores, así como a sus respectivos directivos, directores, empleados, accionistas, representantes legales, agentes, sucesores y cesionarios, por cualquier daño, cargo, coste o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados y profesionales, y las costas procesales) que surjan de la publicación, el contenido o la transmisión de cualquier mensaje, información, material u otro Contenido del Usuario publicado en el Sitio Web, o de cualquier infracción de estas Condiciones de Uso por su parte. En caso de reclamación o acción legal derivada de los mensajes o del Contenido del Usuario publicado por usted, Bioskin Italia Srl se reserva el derecho a revelar su identidad y cualquier otra información que pueda tener sobre usted. En caso de disputa con otros usuarios, usted libera a Bioskin Italia Srl y sus empresas del grupo, afiliadas, socios, licenciatarios y proveedores, así como a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, accionistas, representantes legales, agentes, sucesores y cesionarios, de todos y cada uno de los reclamos, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surjan o estén relacionados de alguna manera con dichas disputas.

12. Cierre del sitio web

Bioskin Italia Srl se reserva el derecho exclusivo de cerrar el Sitio Web, total o parcialmente, en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso ni autorización. Bioskin Italia Srl no asume ninguna responsabilidad por el almacenamiento o la eliminación de ningún Contenido ni Contenido del Usuario publicado en el Sitio Web.

14. Productos Bioskin Italia Srl

El sitio web puede contener referencias a productos y servicios específicos de Bioskin Italia Srl que podrían no estar disponibles (inmediatamente) en un país determinado. Dichas referencias no implican ni garantizan la disponibilidad, en ningún momento, de dichos productos o servicios en un país determinado. Para obtener más información, póngase en contacto con su organización local.

Algunos productos vendidos por Bioskin Italia Srl pueden causar daños materiales o personales si se usan incorrectamente o sin la supervisión de un profesional médico. Bioskin Italia no se responsabiliza del uso indebido por parte del cliente de los productos adquiridos en este sitio.

15. Resolución de casos de controversias

Estas Condiciones de Uso se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación italiana. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Roma, Italia, en caso de cualquier disputa, reclamación o procedimiento legal que surja de o en relación con estas Condiciones de Uso o su uso de este Sitio Web, incluyendo, entre otras, cualquier disputa sobre la existencia o validez de estas Condiciones de Uso.

16. Cláusulas inválidas

En el caso de que alguna disposición de estos Términos de Uso se considere inválida o inaplicable, dicha disposición será reemplazada por una disposición válida y aplicable que coincida lo más posible con el contenido de la disposición original, y las disposiciones restantes seguirán aplicándose.

17. Renuncia

El hecho de que Bioskin Italia Srl no ejerza cualquier derecho contenido en estas Condiciones de Uso, en relación con acciones pasadas o futuras de terceros, no constituirá una renuncia a ninguno de los derechos de Bioskin Italia Srl aquí establecidos. Ni la recepción de ningún pago por parte de Bioskin Italia Srl ni la confianza depositada por cualquier persona en las acciones de Bioskin Italia Srl constituirán una renuncia a ninguna disposición de estas Condiciones de Uso. Solo una renuncia escrita específica firmada por un representante autorizado de Bioskin Italia Srl surtirá efecto legal.

18. Envío y entrega

El comprador es responsable de la exactitud e integridad de los datos proporcionados para la facturación y la entrega.

Bioskin Italia Srl se libera de la obligación de entrega entregando la mercancía a la empresa de transporte y/o transportista para su transporte.

La propiedad de la mercancía se transfiere al momento de la entrega a la empresa de envíos o al transportista. Si el paquete está dañado, presenta signos evidentes de manipulación, o si está abierto, debe notificarlo al mensajero que lo entrega y firmar la guía de envío, añadiendo la frase "CON RESERVAS". Esto le protege si descubre alguna anomalía después de abrir el paquete. Solo en este último caso debe informar del incidente por fax o correo electrónico a la oficina local del mensajero.

En caso de robo o pérdida de la mercancía asegurada en tránsito con nuestro servicio de mensajería asociado, Bioskin Italia Srl enviará la solicitud de reembolso al transportista 30 días después de la fecha de envío, de conformidad con los contratos de seguro suscritos convencionalmente con nuestros transportistas. El cliente tiene derecho, exclusivamente en caso de robo o pérdida de la mercancía asegurada en tránsito, a solicitar un nuevo envío del material pedido o el reembolso del valor del material enviado (sin incluir los gastos de envío), solo después de 30 días (y en un máximo de 60 días) desde la fecha de envío.

Los envíos marcados como “estándar” incluyen un primer intento de entrega (posible a lo largo del día) y, si el destinatario está ausente, un segundo intento de entrega en las mismas condiciones.

Los posibles gastos de almacenamiento en la empresa de mensajería debido a la ausencia reiterada del destinatario correrán a cargo exclusivamente del cliente que adquirió el producto.

19. Envíos a países no pertenecientes a la UE: Gastos de aduana y responsabilidades del cliente

Todos los envíos a países fuera de la Unión Europea (extra-UE) se realizan con el método DAP (Entrega en el lugar) (Incoterms® 2020). El vendedor solo cubre los gastos de transporte hasta la dirección de entrega.
Todos los derechos de aduana, derechos de importación, IVA local, costos de despacho de aduana y otros cargos incidentales son responsabilidad del cliente .

El cliente está obligado a:

pagar puntualmente las cantidades requeridas por las autoridades aduaneras del país de destino;
Proporcionar toda la documentación e información necesaria para el despacho de aduana.

1. Clientes profesionales/corporativos (B2B)

Para pedidos realizados como profesional o empresa (B2B):

El cliente es responsable de pagar todos los derechos de aduana y gestionar el despacho de aduana.
En caso de impago o denegación del despacho de aduana:
- Las mercancías podrán ser devueltas al remitente o abandonadas en la aduana.
- En caso de devolución forzosa , cualquier reembolso se calculará neto de todos los costes incurridos (envío de ida, almacenamiento, devolución, cualquier cargo aduanero de devolución y otros costes documentados).
- En caso de mercancía abandonada en la aduana no procederá ningún reembolso.

2. Clientes particulares/consumidores (B2C)

Para pedidos realizados por clientes particulares (B2C):

El cliente es responsable de pagar los cargos aduaneros y completar los procedimientos de despacho de aduana, como se indica claramente en el momento de realizar el pedido.
En caso de impago o denegación del despacho de aduana:
- Las mercancías podrán ser devueltas al remitente o abandonadas en la aduana.
- En caso de devolución forzosa , cualquier reembolso se calculará neto de los costos de envío de devolución, los costos de almacenamiento y cualquier otro cargo incurrido.
- En caso de mercancía abandonada en la aduana , y por tanto no devuelta al vendedor, no se procederá a ningún reembolso .

20. Aplicación de las condiciones en función del tipo de registro

Al registrarse en el sitio, el usuario puede elegir entre dos caminos distintos:

Registro como Cliente Privado (B2C)
Registro como Empresa/Profesional (B2B)

La elección realizada durante el registro determina de forma vinculante las condiciones de venta aplicables:

Los usuarios que se registren como Empresa/Profesional (indicando su nombre comercial y/o número de IVA) serán considerados clientes B2B a todos los efectos y sujetos a las condiciones contractuales pertinentes, incluida la exclusión del derecho de desistimiento prevista por el Código del Consumidor y las disposiciones específicas para los envíos y devoluciones B2B.
Los usuarios que se registren como Clientes Particulares serán considerados clientes B2C y estarán sujetos a las condiciones contractuales previstas para los consumidores finales, incluido el derecho de desistimiento cuando corresponda.

Es su responsabilidad proporcionar información precisa y veraz durante el registro.
En caso de registro como Empresa/Profesional con datos incompletos o inválidos, el vendedor se reserva el derecho a:

suspender cuenta,
solicitar la rectificación de datos,
aplicar retroactivamente las condiciones B2C o B2B correctas en función de la naturaleza real del usuario.

21. Productos para «USO MÉDICO»

Bioskin Italia distribuye productos de uso profesional reservados a médicos especialistas. Todos los productos que contienen la mención "SOLO PARA USO MÉDICO" están destinados exclusivamente a profesionales de la salud. Bioskin Italia Srl no se responsabiliza de las declaraciones falsas realizadas por los usuarios del sitio web al comprar dichos productos.