Envíos

Envío de su paquete

Los paquetes se envían generalmente dentro del plazo indicado en la tarjeta de producto pedida (este plazo se indica en días laborables), después de la recepción del pago, y se envían por mensajero con control y entrega firmada. Sea cual sea el tipo de envío que elija, le garantizaremos un enlace para comprobar la ruta de su paquete en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de embalaje y franqueo. Los costes de embalaje y transporte son fijos. Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos órdenes separadas ejecutadas por separado, y cada una estará sujeta a gastos de envío. Su paquete será enviado bajo su responsabilidad, pero se presta especial atención a los artículos frágiles.

El comprador es responsable de la exactitud e integridad de los datos proporcionados para la facturación y la entrega. 

Bioskin Australia. S.r.l. está libre de la obligación de entrega mediante la devolución de las mercancías al remitente y/o transportista para su transporte.

La propiedad de las mercancías se transfiere en el momento de la entrega al remitente y/o transportista. En el caso de un paquete que no está intacto, es decir, dañado o con signos evidentes de manipulación o con un paquete abierto, debe tenerse en cuenta al mensajero que entrega el paquete y firmar la letra del coche añadiendo la palabra "RESERVA CON". Esto le permite protegerse si encuentra cualquier tipo de anomalía después de abrir el cuello. Sólo en este último caso el incidente será reportado por fax o correo electrónico a la sede local del mensajero. 

En caso de robo o pérdida de bienes de viaje asegurados con ns. mensajero contratado, Bioskin Italia S.r.l. dirigirá la práctica de solicitar el reembolso al Transportista después de 30 días a partir de la fecha de envío; todo esto a la luz de los acuerdos de seguro firmados convencionalmente con nuestros transportistas. Es el derecho del cliente, sólo en caso de robo o mercancías de viaje aseguradas fuera de lugar, solicitando una nueva presentación del material pedido, o un reembolso del valor del material enviado (excluyendo los gastos de envío), sólo después de los 30 días (y no más de 60 días) a partir de la fecha de Envío.


Los envíos marcados como "estándar" implican un primer intento de entrega (posible durante todo el día) y, en el caso de un destinatario ausente, un segundo intento de devolución en los mismos términos. 

Cualquier costo de almacenamiento en el servicio de mensajería debido a la ausencia repetida del destinatario debe ser considerado exclusivamente por el cliente que compró el producto.



Las cajas tienen un tamaño razonable y sus artículos están bien protegidos.