Uvjeti korištenja

Uvjeti korištenja i prodaje

Ovu web stranicu, u daljnjem tekstu „Web stranica“, vodi Bioskin Italia Srl, sa sjedištem na adresi Via Corrado Masetti br. 7, 40127 Bologna, Italija, porezni broj i PDV broj 04331000374, REA BO 386613, u daljnjem tekstu „Bioskin Italia“, „Prodavatelj“ ili „Društvo“.

Ovi Uvjeti i odredbe uređuju pristup i korištenje web stranice, kao i kupnje obavljene putem web stranice. Primjenjuju se na narudžbe, plaćanja, dostavu, carinu, povrat, pravo na odustajanje od kupnje, jamstva, pritužbe, neusklađenosti, odgovornost i sve ugovorne odnose između Bioskin Italia i Kupca.

Pristupom web stranici, registracijom računa, narudžbom ili kupnjom bilo kojeg proizvoda, korisnik prihvaća ove Uvjete i odredbe, Pravila o privatnosti, Pravila o kolačićima, Pravila o povratu i pravu na odustajanje od kupnje te stranicu s informacijama o kupcu, koji svi čine sastavni dio ugovornih uvjeta koji se primjenjuju na kupnje obavljene putem web stranice.

1. Definicije

Za potrebe ovih Uvjeta i odredbi:

• B2C Kupac ili Potrošač znači fizičku osobu koja kupuje u svrhe koje nisu povezane s bilo kojom poslovnom, komercijalnom, obrtničkom ili profesionalnom aktivnošću;
• B2B kupac ili profesionalni kupac znači svaka fizička ili pravna osoba koja kupuje u sklopu poslovne, komercijalne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti, uključujući stručnjake registrirane za PDV, tvrtke, medicinske ordinacije, klinike, zdravstvene ustanove, javne ili privatne ustanove, preprodavače i profesionalne operatere;
• Proizvodi označavaju robu, uređaje, pribor, potrošni materijal, rezervne dijelove, kozmetiku, medicinske uređaje, opremu, softver, usluge ili druge predmete koji se nude na prodaju putem web stranice;
• Prodaja unutar EU znači prodaju s isporukom unutar Europske unije;
• Prodaja izvan EU znači prodaju s isporukom izvan Europske unije;
• Narudžba znači prijedlog kupnje koji Kupac podnosi putem Web stranice;
• Ugovor znači kupoprodajni ugovor sklopljen između Bioskin Italia i Kupca nakon prihvaćanja narudžbe od strane Bioskin Italia.

2. Profesionalni proizvodi, medicinski proizvodi i kvalifikacija kupaca

Web stranica nudi proizvode namijenjene i liječnicima, zdravstvenim djelatnicima, operaterima u sektoru, medicinskim ordinacijama, ambulantama, klinikama, zdravstvenim ustanovama, preprodavačima i drugim kvalificiranim profesionalnim korisnicima.

Proizvodi označeni kao „medicinska uporaba“, „samo za medicinsku uporabu“, „profesionalna uporaba“, „rezervirano za stručnjake“, „medicinski uređaj“ ili ekvivalentnim riječima namijenjeni su isključivo osobama kvalificiranim ili ovlaštenim prema važećim zakonima i propisima.

Kupac je isključivo odgovoran za provjeru svoje stručne kvalifikacije, zakonskog prava i tehničke podobnosti za kupnju, posjedovanje, ugradnju, korištenje, održavanje i preprodaju kupljenih proizvoda, gdje je to primjenjivo.

Bioskin Italia ne odgovara za lažne, netočne, nepotpune ili zastarjele izjave koje korisnik ili kupac da tijekom registracije, naručivanja, kupnje ili zahtjeva za informacijama.

3. Prihvaćanje Uvjeta i odredbi

Pristupom ili korištenjem web stranice, registracijom, stvaranjem računa ili narudžbom, korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Uvjete i odredbe.

Ako korisnik ne prihvati ove Uvjete i odredbe, nije ovlašten pristupiti web stranici, registrirati se ili naručivati.

Podnošenjem narudžbe putem web stranice prihvaćate sve uvjete koji se primjenjuju na kupnju, uključujući odredbe o dostavi, carini, povratu, pravu na odustajanje od kupnje, jamstvima, neusklađenostima i ograničenjima odgovornosti.

4. Izmjene Uvjeta i odredbi

Bioskin Italia zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku. Promjene će se primjenjivati od trenutka objave na web stranici, osim ako nije drugačije navedeno.

Narudžbe koje je Bioskin Italia već prihvatio podliježu uvjetima koji su na snazi u trenutku narudžbe, osim ako su promjene propisane obveznim zakonom.

5. Privatnost

Osobni podaci dostavljeni ili prikupljeni putem web stranice bit će obrađeni u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka i Pravilima o privatnosti objavljenima na web stranici.

6. Registracija i račun

Pristup određenim područjima ili funkcijama web-stranice i kupnja određenih proizvoda mogu zahtijevati registraciju.

Kupac je odgovoran za pružanje točnih, potpunih, istinitih i ažurnih podataka prilikom registracije, naručivanja, naplate i dostave.

Korisnik je odgovoran za čuvanje povjerljivosti podataka računa i za sve aktivnosti provedene putem računa.

Bioskin Italia zadržava pravo suspendirati, ograničiti ili zatvoriti račun u slučaju lažnih, nepotpunih ili neprovjerljivih podataka, zlouporabe web stranice, kršenja ovih Uvjeta i odredbi, prijevarnog ponašanja ili aktivnosti koje nisu u skladu s profesionalnom prirodom određenih proizvoda.

7. Klasifikacija B2C i B2B

Tijekom registracije i/ili kupnje, Kupac može djelovati kao privatni B2C potrošač ili kao B2B profesionalni kupac.

B2C potrošač je isključivo fizička osoba koja kupuje u svrhe koje nisu povezane s bilo kakvom poslovnom, komercijalnom, obrtničkom ili profesionalnom aktivnošću.

B2B profesionalni kupac je svaka fizička ili pravna osoba koja kupuje u sklopu poslovne, komercijalne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti, uključujući profesionalce registrirane za PDV, tvrtke, medicinske ordinacije, klinike, zdravstvene ustanove, institucije, preprodavače i profesionalne operatere.

Navođenje naziva tvrtke, PDV broja, poreznog koda tvrtke, ovjerene adrese e-pošte, podataka za naplatu tvrtke, adrese liječničke ordinacije, klinike, zdravstvene ustanove ili tvrtke ili kupnja proizvoda namijenjenih profesionalnoj upotrebi relevantan je element za klasifikaciju narudžbe kao B2B kupnje.

Kupci koji se registriraju ili kupuju kao tvrtka ili profesionalci bit će tretirani kao B2B profesionalni kupci i podliježu ugovornim uvjetima koji se primjenjuju na B2B prodaju, uključujući isključenje prava potrošača na odustajanje od ugovora.

Kupci koji kupuju kao privatni potrošači bit će tretirani kao B2C potrošači i podliježu pravilima o zaštiti potrošača gdje je to primjenjivo, uključujući pravo na odustajanje od ugovora gdje je to zakonom propisano.

U slučaju nepotpunih, nedosljednih, netočnih ili neprovjerljivih podataka, Bioskin Italia zadržava pravo obustaviti račun, zatražiti ispravke ili dodatne informacije, obustaviti obradu narudžbe ili klasificirati ugovorni odnos prema stvarnoj prirodi Kupca i kupnje, u granicama dopuštenim zakonom.

8. Opisi proizvoda, dostupnost i varijacije

Bioskin Italia nastoji što točnije opisati proizvode na web stranici. Slike, fotografije, pakiranje, grafike, listovi proizvoda, opisi, tehničke specifikacije i informativni materijali pružaju se u deskriptivne i informativne svrhe.

Manje razlike u pakiranju, grafici, boji, seriji, etiketi, vanjskom izgledu ili estetskim promjenama ne predstavljaju neusklađenost proizvoda, pod uvjetom da ne utječu na bitne karakteristike kupljenog proizvoda.

Dostupnost proizvoda, cijene, opisi i specifikacije mogu se promijeniti bez prethodne najave, podložno uvjetima koji se primjenjuju na narudžbe koje je Bioskin Italia već prihvatio.

Dostupnost prikazana na web stranici ovisi o raspoloživosti zaliha, raspoloživosti dobavljača, ažuriranjima, pogreškama, promjenama proizvođača i tržišnim varijacijama.

9. Prethodna provjera proizvoda od strane B2B profesionalnih kupaca

Prije kupnje, B2B profesionalni kupci moraju pažljivo provjeriti opis proizvoda, tehničke specifikacije, namjeravanu upotrebu, količine, varijante, kompatibilnost, uključenu dodatnu opremu, ograničenja upotrebe, sigurnosne upute i sve ostale informacije prikazane na stranici proizvoda.

Kupnja koju obavi B2B profesionalni kupac podrazumijeva potvrdu da je kupac neovisno procijenio prikladnost proizvoda za svoje profesionalne, tehničke, operativne, regulatorne i komercijalne potrebe.

Za B2B profesionalne kupce, sljedeće ne predstavlja valjanu osnovu za povrat, zamjenu, otkazivanje ili povrat novca: pogrešan odabir proizvoda, pogrešna količina, pogrešna veličina, pogrešan model ili varijanta, nekompatibilnost s opremom ili protokolima koji nisu izričito naznačeni kao kompatibilni na stranici proizvoda, nečitanje opisa, nekorištenje proizvoda, nepreprodaja proizvoda, promjena mišljenja ili netočna tehnička ili komercijalna procjena.

10. Narudžbe i sklapanje ugovora

Slanje narudžbe putem web stranice predstavlja ponudu za kupnju od strane Kupca.

Automatska potvrda narudžbe putem e-pošte samo potvrđuje tehnički primitak narudžbe i ne predstavlja nužno konačno prihvaćanje narudžbe.

Ugovor je sklopljen tek kada Bioskin Italia prihvati narudžbu, što se može dogoditi potvrdom narudžbe, obradom narudžbe, otpremom robe ili ekvivalentnom komunikacijom.

Bioskin Italia zadržava pravo odbiti, obustaviti ili otkazati narudžbu, čak i nakon primitka, u slučaju nedostupnosti proizvoda, očite pogreške u cijeni ili opisu, nepotpunih ili neprovjerljivih podataka, neplaćanja, sumnje na prijevarno korištenje web stranice, neprovjere potrebne stručne kvalifikacije, promjene proizvođača ili bilo kojeg drugog legitimnog razloga.

11. Cijene, plaćanja i fakturiranje

Cijene se prikazuju prema postavkama i informacijama dostupnim u trenutku kupnje i mogu varirati ovisno o zemlji, valuti, vrsti Kupca, profesionalnoj registraciji, promocijama ili specifičnim komercijalnim uvjetima.

Kupac je odgovoran za točnost podataka o naplati. Zahtjevi za izmjenu poreznih ili podataka o naplati nakon izdavanja računa mogu biti odbijeni ako to nije dopušteno važećim zakonom ili korištenim poreznim i upravljačkim sustavima.

Bioskin Italia zadržava pravo obustaviti obradu narudžbe, dostavu, pomoć ili daljnje isporuke u slučaju neplaćanja, djelomičnog plaćanja, kašnjenja u plaćanju, povrata sredstava, spora oko plaćanja ili neispravnih podataka.

Za profesionalne B2B klijente, obveze plaćanja ne smiju se obustaviti ili odgoditi zbog pritužbi, zahtjeva za podršku, neovlaštenih povrata, navodnih neusklađenosti ili drugih prigovora, osim ako nije drugačije propisano obveznim zakonom ili dogovoreno u pisanom obliku.

12. Prodaja unutar EU

Za prodaju isporučenu unutar Europske unije, pošiljka obično neće biti predmet carinskih postupaka uvoza između država članica EU.

Kupac ostaje odgovoran za pružanje točnih podataka o dostavi, naplati i porezu, uključujući PDV broj i sve podatke potrebne za fakturiranje unutar EU, gdje je to primjenjivo.

Za B2B transakcije unutar EU, Kupac je odgovoran za osiguranje da su PDV broj i poslovni podaci koji je dostavio valjani i u skladu sa stvarnim statusom kupca.

13. Prodaja izvan EU, carinjenje i DAP dostava

Sve pošiljke u zemlje izvan Europske unije vrše se, osim ako nije drugačije izričito pismeno dogovoreno, prema DAP-u - Isporučeno na mjesto, Incoterms 2020.

Pod DAP uvjetima, Bioskin Italia snosi troškove prijevoza na adresu za dostavu navedenu u narudžbi, osim ako nije drugačije navedeno, ali ne snosi uvozne carine, lokalni PDV, troškove carinjenja, brokerske naknade, troškove skladištenja, administrativne troškove, troškove dokumentacije ili bilo koje druge troškove potrebne u zemlji odredišta.

Sve carine, PDV pri uvozu, lokalni porezi, brokerske naknade, naknade za carinjenje, naknade za skladištenje, administrativni troškovi i svi ostali troškovi koje zahtijevaju vlasti, prijevoznik ili carinski agent u zemlji odredišta snosi isključivo Kupac.

Kupac mora odmah platiti sve iznose tražene za carinjenje i dostaviti sve dokumente i informacije potrebne za uvoz.

Bioskin Italia nije odgovoran za kašnjenja, skladištenje, zapljenu, povrat, napuštanje, uništenje ili neisporuku robe uzrokovane carinskim postupcima, uvoznim ograničenjima, nedostajućom dokumentacijom, netočnim podacima, neplaćanjem uvoznih pristojbi ili nesuradnjom Kupca.

14. Odbijanje carinjenja u prodaji izvan EU

Ako Kupac odbije isporuku, odbije ili ne plati carinu, PDV pri uvozu, posredničke naknade ili troškove carinjenja, ne dostavi dokumente potrebne za carinjenje, ne surađuje s prijevoznikom ili carinskim vlastima ili na drugi način spriječi isporuku pošiljke izvan EU, roba može biti vraćena tvrtki Bioskin Italia, napuštena, uništena, zaplijenjena ili zadržana od strane prijevoznika ili carinskih vlasti.

Takve okolnosti ne predstavljaju valjano korištenje prava na odustanak od ugovora i ne daju automatski pravo Kupcu na povrat novca.

Za B2B profesionalne kupce, u slučaju prisilnog povrata zbog odbijanja carine, neplaćanja, nesuradnje, netočnih podataka ili neocarinjenja robe, svaki povrat novca, gdje je odobren, bit će izračunat nakon odbitka svih nastalih troškova, uključujući otpremu izvan zemlje, povratnu otpremu, carine, PDV pri uvozu, troškove ponovnog uvoza, naknade za carinjenje, brokerske naknade, naknade za skladištenje, administrativne troškove, troškove rukovanja i bilo kakav gubitak vrijednosti robe.

Ako je roba napuštena, uništena, oduzeta, zadržana od strane carine ili se na drugi način ne vrati tvrtki Bioskin Italia iz razloga koji se ne mogu pripisati tvrtki Bioskin Italia, B2B profesionalnim kupcima neće se isplatiti povrat novca.

Za B2C potrošače, svaki odbitak, ograničenje ili isključenje povrata u takvim slučajevima primjenjivat će se u najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj važećim obveznim zakonom o zaštiti potrošača.

15. Isporuka i prijelaz rizika

Kupac je odgovoran za točnost i potpunost podataka o naplati i isporuci.

Za B2B kupnje, osim ako nije drugačije pismeno dogovoreno, Bioskin Italia ispunjava svoju obvezu isporuke predajom robe prijevozniku ili špediteru. Od tog trenutka rizike povezane s prijevozom snosi B2B profesionalni kupac, u najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj zakonom.

Za B2C kupnje, prijelaz rizika odvija se u skladu s važećim obveznim zakonom o zaštiti potrošača, posebno člankom 63. talijanskog Zakonika o zaštiti potrošača.

Prilikom dostave, Kupac mora provjeriti odgovara li broj paketa prijevoznim dokumentima te je li ambalaža neoštećena, neoštećena, mokra, otvorena i neovlašteno mijenjana.

U slučaju oštećene, mokre, otvorene, neovlaštene ili na drugi način nepravilne ambalaže, Kupac mora prihvatiti isporuku uz posebnu pisanu primjedbu, jasno opisujući problem na dostavnici, na primjer „oštećena ambalaža“, „otvoreni paket“, „mokra kutija“ ili „proizvod potencijalno oštećen“.

Generička rezervacija možda neće biti dovoljna. Prihvaćanje bez posebne rezervacije može spriječiti ili ograničiti svaku naknadnu reklamaciju zbog oštećenja prilikom prijevoza, bez utjecaja na obvezna prava potrošača.

16. Povrat i pravo na odustajanje od ugovora

Povrat, pravo na odustajanje od kupnje, zamjene, neusklađeni proizvodi i postupci povrata uređeni su Pravilima o povratu i pravu na odustajanje od kupnje, koja čine sastavni dio ovih Uvjeta i odredbi.

Za B2C potrošače, zakonsko pravo na odustajanje od ugovora primjenjuje se tamo gdje je to predviđeno zakonom, u skladu s člancima 52. i sljedećim talijanskog Zakonika o zaštiti potrošača te unutar ograničenja i izuzeća navedenih u pravilima o povratu i pravu na odustajanje od ugovora.

Za B2B profesionalne kupce, pravo potrošača na odustajanje od ugovora ne primjenjuje se.

B2B kupnje su konačne i ne mogu se otkazati, vratiti, zamijeniti ili refundirati zbog promjene mišljenja, pogreške u narudžbi, neusklađenosti s potrebama Kupca, nekorištenja, netočne tehničke ili komercijalne procjene, neuspjeha u preprodaji, dvostruke kupnje, promjene plana ili bilo kojeg drugog razloga koji nije izravno povezan sa stvarnom neusklađenošću proizvoda s opisom objavljenim na web stranici u trenutku kupnje.

Svaki povrat mora biti prethodno pismeno odobren od strane Bioskin Italia. Neovlašteni povrati, povrati poslani pouzećem, unaprijed poslani ili s troškovima naplaćenim Bioskin Italia neće biti prihvaćeni.

17. Povrat izvan EU-a

Povrat robe izvan EU područja uključuje carinske formalnosti i može generirati značajne troškove. Iz tog razloga, povrat robe izvan EU područja ne može se slati bez prethodnih pisanih uputa tvrtke Bioskin Italia.

Kupac je odgovoran za osiguranje da je povratna pošiljka ispravno dokumentirana kao povrat robe, gdje je to primjenjivo, te da ne generira carine, PDV pri uvozu, troškove carinjenja, kazne, brokerske naknade, troškove skladištenja ili druge troškove za Bioskin Italia.

Carine, PDV pri uvozu, naknade za carinjenje, brokerske naknade, troškovi skladištenja, troškovi povratne dostave, troškovi ponovnog uvoza, kazne ili administrativni troškovi naplaćeni tvrtki Bioskin Italia kao rezultat povrata izvan EU mogu se odbiti od bilo kakvog povrata ili naplatiti Kupcu, u najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom.

Za B2B kupnje izvan EU, sve troškove i rizike povezane s povratom snosi isključivo B2B profesionalni kupac, osim ako se Bioskin Italia izričito pismeno nije drugačije dogovorio.

18. Prigovori, nedostaci i neusklađenosti u B2B segmentu

Za profesionalne B2B kupce, pritužbe koje se odnose na pogrešan proizvod, pogrešnu količinu, vidljiva oštećenja, odstupanja od opisa proizvoda, prepoznatljive nedostatke ili druge neusklađenosti moraju se prijaviti tvrtki Bioskin Italia u pisanom obliku što je prije moguće, a u svakom slučaju u roku od 8 dana od isporuke ili otkrivanja nedostatka, u skladu s člankom 1495. talijanskog građanskog zakonika, osim ako se ne primjenjuje drugačiji obvezni zakonski uvjet.

Prigovor mora sadržavati broj narudžbe, broj računa, šifru ili naziv proizvoda, detaljan opis navodne neusklađenosti, fotografije ambalaže, naljepnice za otpremu, proizvoda, broja serije i serijskog broja gdje su dostupni, te svu korisnu tehničku dokumentaciju.

Ako se potpuna pisana pritužba ne podnese u gore navedenim rokovima, smatrat će se da je proizvod prihvatio B2B profesionalni kupac, bez obzira na obvezne zakonske odredbe.

Otvaranje zahtjeva za podršku, povrat ili zamjenu ne predstavlja priznanje bilo kakvog nedostatka, neusklađenosti ili odgovornosti od strane Bioskin Italia.

19. Jamstvo

Za B2C potrošače primjenjuju se zakonska jamstva predviđena važećim obveznim zakonom o zaštiti potrošača.

Za B2B profesionalne kupce primjenjuju se odredbe talijanskog građanskog zakonika o prodaji i jamstvu za nedostatke, gdje je to relevantno, u granicama i prema postupcima predviđenim zakonom i ovim Uvjetima i odredbama.

Svako komercijalno, konvencionalno ili proizvođačko jamstvo primjenjuje se samo unutar ograničenja, trajanja, izuzeća i postupaka koje je naveo proizvođač ili strana koja nudi jamstvo.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, jamstvo ne pokriva nedostatke ili oštećenja nastala zbog habanja, nepravilne upotrebe, nemara, udara, pada, neovlaštenog rukovanja, nepravilne ugradnje, nedovoljnog održavanja, upotrebe nekompatibilnog potrošnog materijala ili pribora, neprikladnih uvjeta okoline, neovlaštenih intervencija trećih strana ili nepoštivanja uputa proizvođača.

20. Korištenje proizvoda i odgovornost Kupca

Neki proizvodi koje prodaje Bioskin Italia mogu uzrokovati štetu osobama ili imovini ako se koriste nepravilno, od strane nekvalificiranih osoba, bez odgovarajuće obuke, bez potrebnog stručnog nadzora ili kršenjem uputa proizvođača.

Kupac je odgovoran za ispravnu, sigurnu i zakonitu upotrebu kupljenih proizvoda te za provjeru svoje profesionalne, tehničke i pravne podobnosti za njihovu upotrebu.

Bioskin Italia ne odgovara za štetu nastalu nepravilnom upotrebom, upotrebom izvan predviđene namjene, upotrebom od strane nekvalificiranih osoba, nepoštivanjem uputa proizvođača, nepravilnom ugradnjom, nepravilnim održavanjem, izmjenom proizvoda, upotrebom s nekompatibilnom dodatnom opremom ili kršenjem važećih zakona.

21. Sadržaj web stranice

Sve informacije, uključujući tekstove, slike, grafiku, poveznice, listove proizvoda, opise, tehničku dokumentaciju i ostale materijale na web stranici, pružaju se „kakve jesu“ i „kakve su dostupne“.

Bioskin Italia nastoji održavati sadržaj web stranice točnim i ažurnim, ali ne jamči da će web stranica uvijek biti bez pogrešaka, propusta, prekida ili zastarjelih informacija.

Bioskin Italia zadržava pravo ispravljanja pogrešaka, netočnosti ili propusta te izmjene ili ažuriranja informacija u bilo kojem trenutku, uključujući i nakon što je narudžba poslana, gdje je to potrebno za ispravljanje očitih pogrešaka ili netočnih informacija.

22. Korisnički sadržaj

Korisnik jamči da su svi sadržaji, informacije, recenzije, poruke, dokumenti ili materijali dostavljeni putem web stranice zakoniti, istiniti, relevantni, ne zavaravaju, nisu štetni i ne krše prava trećih strana.

Korisnik je isključivo odgovoran za bilo koji poslani sadržaj i za posljedice njegovog prijenosa, objavljivanja ili korištenja.

23. Intelektualno vlasništvo

Web-stranica, softver, struktura, grafika, tekstovi, slike, zaštitni znakovi, logotipi, baze podataka, opisi proizvoda, sadržaj i svi ostali materijali objavljeni na web-stranici zaštićeni su zakonima o intelektualnom i industrijskom vlasništvu.

Zabranjeno je bilo kakvo reproduciranje, distribucija, izmjena, kopiranje, izdvajanje, ponovna upotreba, objavljivanje ili iskorištavanje sadržaja web stranice bez pismenog odobrenja tvrtke Bioskin Italia ili relevantnog nositelja prava.

24. Linkovi i sadržaj trećih strana

Web-stranica može sadržavati poveznice na web-stranice, stranice, sadržaj, softver ili usluge trećih strana. Takve poveznice ne podrazumijevaju odobrenje, kontrolu ili jamstvo od strane tvrtke Bioskin Italia.

Bioskin Italia nije odgovoran za sadržaj, informacije, usluge, proizvode, softver, uvjete, pravila o privatnosti ili aktivnosti trećih strana.

25. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Bioskin Italia neće biti odgovoran za neizravnu, posljedičnu, kaznenu, posebnu ili slučajnu štetu, gubitak dobiti, gubitak podataka, gubitak poslovne prilike, prekid poslovanja, štetu ugledu ili druge gubitke koji proizlaze iz korištenja web stranice, nemogućnosti korištenja, kupnje ili korištenja proizvoda, kašnjenja u isporuci, carinskih postupaka ili postupaka povrata, osim u slučajevima namjernog kršenja propisa, grube nepažnje ili obvezne odgovornosti prema važećem zakonu.

Za profesionalne B2B kupce, ukupna odgovornost Bioskin Italia, gdje je utvrđena, ne smije premašiti cijenu proizvoda koji je doveo do određenog zahtjeva, osim u slučajevima namjerne povrede prava, grube nepažnje ili obvezne odgovornosti prema važećem zakonu.

26. Odšteta

Korisnik i Kupac obvezuju se obeštetiti i osloboditi Bioskin Italia odgovornosti za bilo kakve zahtjeve, štete, troškove, sankcije, odgovornosti, izdatke ili zahtjeve trećih strana koji proizlaze iz nezakonitog korištenja web stranice, kršenja ovih Uvjeta i odredbi, lažnih izjava, nepravilne upotrebe proizvoda, kupnje ili upotrebe od strane nekvalificiranih osoba, kršenja prava trećih strana ili kršenja važećeg zakona.

27. Obustava ili zatvaranje web-stranice

Bioskin Italia zadržava pravo obustaviti, izmijeniti, ograničiti ili prekinuti rad web stranice, njezinih funkcija, usluga, sadržaja ili pristupa računu, u cijelosti ili djelomično, u bilo kojem trenutku iz tehničkih, organizacijskih, komercijalnih, sigurnosnih ili pravnih razloga.

28. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti i odredbe podliježu talijanskom pravu.

Za sporove s B2C potrošačima, nadležan je sud u mjestu prebivališta ili boravišta potrošača, gdje je to obvezno propisano važećim zakonom o zaštiti potrošača.

Za sporove s B2B profesionalnim klijentima, isključivu nadležnost ima Sud u Bologni, Italija, osim ako nije drugačije pismeno dogovoreno.

29. Nevažeće klauzule

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta i odredbi proglasi nevažećom, ništavom ili neprovedivom, zamijenit će se, u mjeri dopuštenoj zakonom, valjanom i provedivom odredbom koja je što bliža pravnoj i ekonomskoj svrsi izvorne odredbe.

Ništavnost, ništavost ili neprovedivost jedne klauzule neće utjecati na valjanost i provedivost preostalih odredbi.

30. Nema odricanja

Neuspjeh Bioskin Italia u ostvarivanju bilo kojeg prava prema ovim Uvjetima i odredbama ili važećem zakonu ne predstavlja odricanje od tog prava.

Svako odricanje prava vrijedi samo ako je učinjeno u pisanom obliku i potpisano od strane ovlaštenog predstavnika tvrtke Bioskin Italia.

31. Pravne reference

Ovi Uvjeti i odredbe sastavljeni su uzimajući u obzir, između ostalog, sljedeće odredbe:

• Talijanska zakonodavna uredba br. 206/2005, Zakon o zaštiti potrošača, članak 3., definicije potrošača i stručnjaka;
• Talijanska zakonodavna uredba br. 206/2005, Zakon o zaštiti potrošača, članci 52. i dalje, pravo potrošača na odustajanje od ugovora kod ugovora sklopljenih na daljinu;
• Talijanska zakonodavna uredba br. 206/2005, Zakon o zaštiti potrošača, članci 56. i 57., obveze trgovca i potrošača u slučaju odustajanja od ugovora;
• Talijanska zakonodavna uredba br. 206/2005, Zakon o zaštiti potrošača, članak 59., iznimke od prava na odustajanje od ugovora;
• Talijanska zakonodavna uredba br. 206/2005, Zakon o zaštiti potrošača, članak 63., prijenos rizika u potrošačkim ugovorima;
• Talijanski građanski zakonik, članci 1490. i dalje, jamstvo za nedostatke u kupoprodajnim ugovorima, gdje je primjenjivo;
• Talijanski građanski zakonik, članak 1495., rokovi i uvjeti za prijavu nedostataka;
• Incoterms 2020, gdje se izričito spominje za pošiljke izvan EU.