Retourneren en herroepingsrecht
In het geval van een Contract voor de aankoop van Producten en Diensten afgesloten door een Consument-klant, heeft deze laatste het recht om het Contract zelf te herroepen, overeenkomstig en voor de doeleinden van artikel 52 en volgende. van de Consumentenwet, zonder enige boete en zonder opgave van de reden.
Het besluit om het herroepingsrecht uit te oefenen moet door de consumentklant binnen 14 dagen na ontvangst van het product worden meegedeeld; bij afzonderlijke levering van meerdere goederen, besteld door de consument-klant in één bestelling, gaat de termijn van veertien dagen voor de uitoefening van het herroepingsrecht in op de dag waarop het laatste goed is geleverd.
Het herroepingsrecht wordt uitgeoefend door de Consument-klant binnen de hierboven genoemde 14 dagen het volgende te sturen:
· Van de standaardmodule die voldoet aan de bijlage. B van het Wetsbesluit. 21/2014 beschikbaar in de sectie " Mijn account "---> " Bestelgeschiedenis en details " en volg de procedure met de tekst " RETOUR DOOR INTREKKING " als u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht of de tekst " FOUT " /NOT ITEM COMPLIANT/OTHER " in alle andere gevallen.
Bioskin Italië Srl
Via Corrado Masetti N.7
Postcode 40127 Bologna Italië
Of per fax naar het nummer: +39 051 6339168
· Elke andere uitdrukkelijke verklaring van de beslissing om het Contract te herroepen, per aangetekende brief met ontvangstbevestiging op het adres
Bioskin Italië Srl
Via Corrado Masetti N.7
Postcode 40127 Bologna Italië
of per fax naar het nummer +39 051 6339168
De kennisgeving van herroeping moet het voornemen om de aankoop te herroepen specificeren (het is niet nodig om de redenen op te geven) en het Product of de Producten waarvoor u van plan bent het herroepingsrecht uit te oefenen, met een kopie van de documentatie die de aankoop bewijst (bewijs van aankoop). /factuur) .
Bioskin Italia Srl deelt de consumentklant onverwijld een ontvangstbevestiging mee, via e-mail naar het e-mailadres dat tijdens de aankoopprocedure op de site is opgegeven, van de uitgeoefende herroeping.
Met inachtneming van het bepaalde in artikel 59, letter. c) en d) van de Consumentenwet kan de Consumentenklant het herroepingsrecht niet uitoefenen voor Producten die op maat zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn of die het risico lopen snel te bederven of te veranderen. Bovendien kunt u de herroeping niet uitoefenen met betrekking tot verzegelde computersoftware die na levering is geopend (art. 59 letter i) van de Consumentenwet).
De Producten waarvoor het herroepingsrecht wordt uitgeoefend, moeten worden geretourneerd binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de Consument-Klant de uitoefening van het herroepingsrecht heeft meegedeeld, vrijwel intact, in de originele verpakking, compleet met accessoires en eventuele handleidingen, zonder enige garantie. tekortkomingen. Houd er rekening mee dat als het product is opgehaald bij Bioskin Italia Srl, het product rechtstreeks naar dezelfde locatie moet worden geretourneerd. Wij verzoeken u daarom in dit geval naar het hoofdkantoor van Bioskin Italia Srl te gaan en contact op te nemen met het personeel, dat voor u klaar staat. Als het Product echter op de Site is gekocht, moet het Product worden afgeleverd op het volgende adres: Bioskin Italia Srl via Corrado Masetti n.7 40127 Bologna.
De enige kosten die de consument-klant moet betalen voor de uitoefening van het herroepingsrecht zijn de directe kosten voor het retourneren van de goederen, zoals bepaald in artikel 57, paragraaf 1, van de Consumentenwet.
Zodra het herroepingsverzoek is ontvangen, zal Bioskin Italia Srl het volledige door de consumentenklant betaalde bedrag terugbetalen binnen veertien dagen vanaf de datum waarop de consumentenklant het herroepingsrecht heeft uitgeoefend, door het opnieuw crediteren van de lopende rekening die werd gebruikt op het moment van de herroeping. de aankoop, of via de bankgegevens die de Consument-klant bij de herroepingsmelding heeft verstrekt en in ieder geval met indien mogelijk dezelfde betaalmethode die de Consument-klant gebruikte op het moment van aankoop. Bioskin Italia Srl behoudt zich het recht voor om de terugbetaling op te schorten totdat zij de Producten heeft ontvangen waarop het herroepingsrecht van toepassing is.
Indien echter de methoden, voorwaarden en voorwaarden voor de uitoefening van het herroepingsrecht, zoals gespecificeerd in dit artikel, niet worden nageleefd, heeft de Consument-Klant geen recht op terugbetaling van de reeds betaalde bedragen. In dit geval kan de consumentenklant het product op zijn kosten terugkrijgen in de staat waarin het werd geretourneerd aan Bioskin Italia Srl. Anders kan Bioskin Italia Srl de geretourneerde producten behouden, naast alle reeds betaalde bedragen. door de Consument-Klant voor de betreffende aankoop. Verzend- en transportkosten zijn voor rekening van de Klant.
Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten en daarom zijn de voorgaande paragrafen niet van toepassing op koopovereenkomsten afgesloten met professionele klanten.