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Retour et droit de retrait


Dans le cas du contrat d'achat de produits et services conclu par un client consommateur, le client consommateur aura le droit de se retirer de l'Accord, aux termes et effets de l'article 52 et ss. du Code de la consommation, sans aucune pénalité et sans en préciser la raison.

La décision d'utiliser le droit de retrait doit être communiquée par le Client Consommateur dans les 14 jours la réception du produit; Dans le cas d'une livraison séparée de plusieurs marchandises, commandées par le Client Consommateur avec une seule commande, le délai de quatorze jours pour l'exercice du droit de retrait commence à partir du jour où le dernier actif est livré.

Le droit de retrait est exercé par l'envoi, par le Client Consommateur, dans les 14 jours ci-dessus :

· Le module standard qui est conforme à la totalité. B de D.lgs. 21/2014 peut être trouvé dans la section "Mon compte"---> "Détails de l'histoire et de l'ordre" et suivez les étapes en pointant vers le mot "RETOUR POUR LA RÉCRÉATION" si vous voulez profiter du droit de retrait ou du libellé "DÉFAUT/OBJET NON CONFORME/AUTRE" dans tous les autres cas.  

Bioskin Italia S.r.l.
Via Corrado Masetti No.7
Code postal 40127 Bologne Italie

Ou par télécopieur au numéro: (39) 051 6339168

· Toute autre déclaration explicite de la décision de se retirer de l'Accord par lettre recommandée avec avis de réception à

Bioskin Italia S.r.l.
Via Corrado Masetti No.7
Code postal 40127 Bologne Italie

(c.-à-d. par télécopieur au :39 051 6339168)

L'avis de retrait doit préciser la volonté de retrait de l'achat (il n'est pas nécessaire de préciser les raisons) et le produit ou les produits pour lesquels vous avez l'intention d'exercer le droit de retrait, en attachant une copie de la documentation prouvant l'achat (reçu/facture).

Bioskin Italia S.r.l. communique sans délai au Client Consommateur une confirmation de réception, par e-mail à l'adresse e-mail communiquée dans le pendant la procédure d'achat sur le site, le retrait exercé.

Conformément à l'article 59, lett. c) et d) du Code de la consommation, le client consommateur ne peut exercer le droit de retrait pour les produits sur mesure ou clairement personnalisés ou qui sont susceptibles de se détériorer ou de changer rapidement. En outre, il ne peut pas exercer le retrait par rapport au logiciel informatique scellé qui a été ouvert après la livraison (article 59) du Code de la consommation).

Les produits pour lesquels le droit de retrait est exercé doivent être retournés dans les quatre jours suivant la journée où le Client consommateur a communiqué l'exercice du droit de retrait, essentiellement intact, dans son emballage d'origine, accessoires et manuels, sans aucune pénurie. Veuillez noter que si le produit a été retiré de Bioskin Italia S.r.l., le produit doit être retourné directement au même endroit. Veuillez vous rendre au siège de Bioskin Italie et contacter le personnel, qui sera à votre disposition.  Si le produit a été acheté sur le site Web, le produit doit être livré à l'adresse suivante: Bioskin Italia S.r.l. via Corrado Masetti n.7 40127 Bologne. 

Les seules dépenses dues par le Client Consommateur pour l'exercice du droit de retrait sont les coûts directs de retour du bien, comme le prévoit l'article 57, paragraphe 1, du Code de la consommation.

Une fois la demande de retrait reçue, Bioskin Italia S.r.l. fournira le remboursement de la totalité du montant payé par le Client Consommateur dans le délai de quatorze jours à partir de la date à laquelle le Client Consommateur a exercé le droit de retrait, en recréditant le compte courant utilisé au moment de l'achat, c'est-à-dire en utilisant les coordonnées bancaires fournies par le Client consommateur avec l'avis de retrait et en tout cas en utilisant le même m si possiblepaiement utilisé par le Client Consommateur au moment de l'achat. Bioskin Italia S.r.l. se réserve le droit de retenir le remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu les Produits soumis au droit de retrait.

Si, en revanche, les conditions et conditions de l'exercice du droit de retrait, telles que spécifiées dans cet article, le Client Consommateur n'aura pas droit à un remboursement des sommes déjà versées. Dans ce cas, le Client Consommateur pourra récupérer, à ses frais, le Produit dans l'état dans lequel il a été retourné à Bioskin Italia S.r.l. Dans le cas contraire, Bioskin Italia S.r.l. sera en mesure de retenir les produits retournés, en plus de toutes les sommes déjà payées par le Client Consommateur pour l'achat pertinent. Les frais d'expédition et de transport sont supportés par le client.

Exclusion du droit de retrait

Le droit de retrait est exclu et, par conséquent, les paragraphes ils ne trouvent pas d'application en ce qui concerne les accords d'achat avec les clients professionnels.