Expéditions
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans les délais indiqués dans la carte de produit commandée (ce délai est indiqué dans les jours ouvrables), après réception du paiement, et envoyé par courrier avec contrôle et livraison signée. Quel que soit le type d'envoi que vous choisissez, nous vous garantissons un lien pour vérifier l'itinéraire de votre colis en ligne.
Les frais d'expédition comprennent les frais d'emballage et d'affranchissement. Les coûts d'emballage et de transport sont fixes. Nous vous recommandons de regrouper vos articles dans un seul ordre. Nous ne pouvons pas regrouper deux ordres distincts exécutés séparément, et chacun sera soumis à des frais d'expédition. Votre colis sera envoyé sous votre responsabilité, mais une attention particulière est accordée aux articles fragiles.
L'acheteur est responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité des données fournies pour la facturation et la livraison.
Bioskin Australie. S.r.l. est libre de l'obligation de livraison en retournant les marchandises à l'expéditeur et/ou au transporteur pour le transport.
La propriété des marchandises est transférée au moment de la livraison à l'expéditeur et/ou au transporteur. Dans le cas d'un colis qui n'est pas intact, c'est-à-dire endommagé ou présentant des signes évidents de falsification ou avec un colis ouvert, il convient de noter au coursier qui livre le colis et signe la lettre de la voiture en ajoutant le mot «CON RESERVE». Cela vous permet de vous protéger si vous rencontrez n'importe quel type d'anomalie après avoir ouvert votre cou. Ce n'est que dans ce dernier cas que l'incident sera signalé par télécopieur ou par courriel au siège local du courrier.
Dans le cas d'un vol ou d'une perte de biens de voyage assurés avec ns. courrier contracté, Bioskin Italia S.r.l. dirigera la pratique de demander le remboursement au transporteur après 30 jours à partir de la date d'expédition; tout cela à la lumière des accords d'assurance signés de façon conventionnelle avec nos transporteurs. C'est le droit du client, seulement en cas de vol ou de marchandises de voyage assurées égarées, demandant une nouvelle soumission du matériel commandé, ou un remboursement de la valeur du matériel expédié (à l'exclusion des frais d'expédition), seulement après les 30 jours (et pas plus de 60 jours) à partir de la date de livraison.
Les envois marqués comme « standard » impliquent une première tentative de livraison (possible tout au long de la journée) et, dans le cas d'un destinataire absent, une deuxième tentative de retour aux mêmes conditions.
Tous les frais de stockage au courrier en raison de l'absence répétée du destinataire doivent être considérés exclusivement par le client qui a acheté le produit.
Les boîtes sont de taille raisonnable et vos articles sont bien protégés.