Käyttöehdot

Käyttö- ja myyntiehdot

Tätä verkkosivustoa, jäljempänä ”Verkkosivusto”, ylläpitää Bioskin Italia Srl, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Via Corrado Masetti n. 7, 40127 Bologna, Italia, verokoodi ja ALV-numero 04331000374, REA BO 386613, jäljempänä ”Bioskin Italia”, ”Myyjä” tai ”Yhtiö”.

Nämä käyttöehdot säätelevät verkkosivuston käyttöä ja siihen pääsyä sekä verkkosivuston kautta tehtyjä ostoksia. Ne koskevat tilauksia, maksuja, toimituksia, tulleja, palautuksia, peruuttamisoikeutta, takuita, valituksia, virheitä, vastuuta ja kaikkia Bioskin Italian ja asiakkaan välisiä sopimussuhteita.

Käyttämällä verkkosivustoa, rekisteröimällä tilin, tekemällä tilauksen tai ostamalla minkä tahansa tuotteen käyttäjä hyväksyy nämä käyttöehdot, tietosuojakäytännön, evästekäytännön, palautus- ja peruutusoikeuden sekä asiakastietosivun, jotka kaikki muodostavat olennaisen osan verkkosivuston kautta tehtyihin ostoksiin sovellettavia sopimusehtoja.

1. Määritelmät

Näissä käyttöehdoissa:

• B2C-asiakkaalla tai kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka ostaa tarkoituksiin, jotka eivät liity mihinkään liiketoimintaan, kaupalliseen toimintaan, käsityötoimintaan tai ammatilliseen toimintaan;
• Yritysasiakkaalla tai ammattiasiakkaalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka ostaa liiketoiminnan, kaupallisen, käsityöläis- tai ammatillisen toiminnan yhteydessä, mukaan lukien arvonlisäverovelvolliset ammatinharjoittajat, yritykset, lääkäriasemat, klinikat, terveydenhuollon laitokset, julkiset tai yksityiset laitokset, jälleenmyyjät ja ammattimaiset toimijat;
• Tuotteet tarkoittavat tavaroita, laitteita, lisävarusteita, kulutustavaroita, varaosia, kosmetiikkaa, lääkinnällisiä laitteita, laitteistoja, ohjelmistoja, palveluita tai muita verkkosivuston kautta myytäväksi tarjottavia tuotteita;
• EU:n sisäisellä myynnillä tarkoitetaan myyntiä, johon liittyy toimitus Euroopan unionin sisällä;
• EU:n ulkopuolisella myynnillä tarkoitetaan myyntiä, johon liittyy toimitus Euroopan unionin ulkopuolelle;
• Tilaus tarkoittaa Asiakkaan Verkkosivuston kautta lähettämää ostotarjousta;
• Sopimus tarkoittaa Bioskin Italian ja asiakkaan välistä myyntisopimusta, joka solmitaan Bioskin Italian hyväksyttyä tilauksen.

2. Ammattikäyttöön tarkoitetut tuotteet, lääkinnälliset tuotteet ja asiakkaiden pätevyys

Verkkosivusto tarjoaa tuotteita myös lääkäreille, terveydenhuollon ammattilaisille, alan toimijoille, lääkäriasemille, poliklinikoille, klinikoille, terveydenhuollon laitoksille, jälleenmyyjille ja muille päteville ammattilaisille.

Tuotteet, joissa on merkintä ”lääkinnälliseen käyttöön”, ”vain lääketieteelliseen käyttöön”, ”ammattikäyttöön”, ”varattu ammattilaisille”, ”lääkinnällinen laite” tai vastaava merkintä, on tarkoitettu yksinomaan sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti päteville tai valtuutetuille henkilöille.

Asiakas on yksin vastuussa ammatillisen pätevyytensä, laillisen oikeutensa ja teknisen soveltuvuutensa varmistamisesta ostaa, pitää hallussaan, asentaa, käyttää, huoltaa ja jälleenmyydä ostettuja tuotteita soveltuvin osin.

Bioskin Italia ei ole vastuussa käyttäjän tai ostajan rekisteröitymisen, tilauksen, oston tai tietopyynnön yhteydessä antamista vääristä, epätarkoista, puutteellisista tai vanhentuneista tiedoista.

3. Ehtojen hyväksyminen

Käyttämällä verkkosivustoa, rekisteröitymällä, luomalla tilin tai tekemällä tilauksen käyttäjä vahvistaa, että hän on lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä käyttöehdot.

Jos käyttäjä ei hyväksy näitä käyttöehtoja, käyttäjällä ei ole oikeutta käyttää verkkosivustoa, rekisteröityä tai tehdä tilauksia.

Tilauksen tekeminen verkkosivuston kautta tarkoittaa kaikkien ostoon sovellettavien ehtojen hyväksymistä, mukaan lukien toimitusta, tullia, palautuksia, peruuttamisoikeutta, takuita, virheitä ja vastuunrajoituksia koskevat määräykset.

4. Ehtojen muutokset

Bioskin Italia pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan siitä hetkestä lähtien, kun ne julkaistaan verkkosivustolla, ellei toisin mainita.

Bioskin Italian jo hyväksymiin tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja, ellei pakottava laki edellytä muutoksia.

5. Tietosuoja

Verkkosivuston kautta annettuja tai kerättyjä henkilötietoja käsitellään sovellettavan tietosuojalainsäädännön ja verkkosivustolla julkaistun tietosuojakäytännön mukaisesti.

6. Rekisteröityminen ja tili

Tietyille verkkosivuston alueille tai toiminnoille pääsy ja tiettyjen tuotteiden ostaminen saattaa edellyttää rekisteröitymistä.

Asiakas on vastuussa oikeiden, täydellisten, totuudenmukaisten ja ajantasaisten tietojen antamisesta rekisteröitymisen, tilauksen, laskutuksen ja toimituksen yhteydessä.

Asiakas on vastuussa tilin tunnistetietojen luottamuksellisuudesta ja kaikesta tilin kautta suoritettavasta toiminnasta.

Bioskin Italia pidättää oikeuden jäädyttää, rajoittaa tai sulkea tilin, jos siinä on vääriä, puutteellisia tai todentamattomia tietoja, verkkosivustoa käytetään väärin, näitä käyttöehtoja rikotaan, rikotaan vilpillistä toimintaa tai toimintaa, joka on ristiriidassa tiettyjen tuotteiden ammattimaisen luonteen kanssa.

7. B2C- ja B2B-luokittelu

Rekisteröitymisen ja/tai oston aikana Asiakas voi toimia joko yksityishenkilönä, joka on B2C-kuluttaja, tai B2B-ammattilaisena.

B2C-kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka ostaa tuotteita tai palveluita tarkoituksessa, joka ei liity mihinkään liiketoimintaan, kaupalliseen toimintaan, käsityöhön tai ammatilliseen toimintaan.

B2B-ammattilainen asiakas on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka ostaa osana liiketoimintaa, kaupallista toimintaa, käsityöläisyyttä tai ammattitoimintaa, mukaan lukien arvonlisäverovelvolliset ammatinharjoittajat, yritykset, lääkäriasemat, klinikat, terveydenhuollon laitokset, laitokset, jälleenmyyjät ja ammatilliset toimijat.

Yrityksen nimen, ALV-numeron, yrityksen verokoodin, sertifioidun sähköpostiosoitteen, yrityksen laskutustietojen, lääkäriaseman, klinikan, terveydenhuollon laitoksen tai yrityksen osoitteen ilmoittaminen tai ammattikäyttöön tarkoitettujen tuotteiden osto on olennainen tekijä tilauksen luokittelemiseksi B2B-ostokseksi.

Yrityksenä tai ammattilaisena rekisteröityviä tai ostoksia tekeviä asiakkaita kohdellaan B2B-ammattiasiakkaina, ja heihin sovelletaan B2B-myyntiin sovellettavia sopimusehtoja, mukaan lukien kuluttajan peruuttamisoikeuden poissulkeminen.

Yksityisasiakkaina ostavia asiakkaita kohdellaan B2C-kuluttajina, ja heihin sovelletaan soveltuvin osin kuluttajansuojasääntöjä, mukaan lukien lain mukainen peruuttamisoikeus.

Puutteellisten, epäjohdonmukaisten, virheellisten tai todentamattomien tietojen tapauksessa Bioskin Italia pidättää oikeuden sulkea tilin, pyytää korjauksia tai lisätietoja, keskeyttää tilauksen käsittelyn tai luokitella sopimussuhteen Asiakkaan ja ostoksen todellisen luonteen mukaan lain sallimissa rajoissa.

8. Tuotekuvaukset, saatavuus ja muunnelmat

Bioskin Italia pyrkii kuvaamaan verkkosivustollaan olevia tuotteita mahdollisimman tarkasti. Kuvat, valokuvat, pakkaukset, grafiikka, tuotetiedot, kuvaukset, tekniset tiedot ja tiedotusmateriaalit on annettu kuvailevassa ja tiedottavassa tarkoituksessa.

Pienet erot pakkauksessa, grafiikassa, värissä, erässä, etiketissä, ulkonäössä tai esteettisissä päivityksissä eivät ole tuotteen virheellisyyttä, edellyttäen että ne eivät vaikuta ostetun tuotteen olennaisiin ominaisuuksiin.

Tuotteiden saatavuus, hinnat, kuvaukset ja tekniset tiedot voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta Bioskin Italian jo hyväksymiin tilauksiin sovellettavien ehtojen mukaisesti.

Verkkosivustolla näkyvä saatavuus riippuu varastotilanteesta, toimittajien saatavuudesta, päivityksistä, virheistä, valmistajien muutoksista ja markkinoiden vaihteluista.

9. B2B-ammattiasiakkaiden suorittama ennakkotarkastus

Ennen ostamista B2B-ammattilaisten on tarkistettava huolellisesti tuotekuvaus, tekniset tiedot, käyttötarkoitus, määrät, vaihtoehdot, yhteensopivuus, mukana tulevat lisävarusteet, käyttörajoitukset, turvallisuusohjeet ja kaikki muut tuotesivulla näkyvät tiedot.

B2B-ammattiasiakkaan tekemä ostos tarkoittaa vahvistusta siitä, että asiakas on itsenäisesti arvioinut tuotteen soveltuvuuden asiakkaan ammatillisiin, teknisiin, toiminnallisiin, sääntelyyn liittyviin ja kaupallisiin tarpeisiin.

B2B-ammattiasiakkaille seuraavat eivät ole päteviä palautus-, vaihto-, peruutus- tai hyvitysperusteita: väärä tuotevalinta, väärä määrä, väärä koko, väärä malli tai versio, yhteensopimattomuus laitteiden tai protokollien kanssa, joita ei ole nimenomaisesti merkitty yhteensopiviksi tuotesivulla, kuvauksen lukematta jättäminen, tuotteen käyttämättä jättäminen, tuotteen jälleenmyynnin laiminlyönti, mielenmuutos tai virheellinen tekninen tai kaupallinen arvio.

10. Tilaukset ja sopimuksen syntyminen

Tilauksen tekeminen verkkosivuston kautta muodostaa asiakkaan ostotarjouksen.

Automaattinen tilausvahvistussähköposti vahvistaa vain tilauksen teknisen vastaanottamisen, eikä se välttämättä tarkoita tilauksen lopullista hyväksymistä.

Sopimus syntyy vasta, kun Bioskin Italia on hyväksynyt tilauksen, mikä voi tapahtua tilausvahvistuksella, tilauksen käsittelyllä, tavaroiden lähettämisellä tai vastaavalla viestinnällä.

Bioskin Italia pidättää oikeuden kieltäytyä, keskeyttää tai peruuttaa tilauksen, myös sen vastaanottamisen jälkeen, jos tuotetta ei ole saatavilla, siinä on ilmeinen hinta- tai kuvausvirhe, tiedot ovat puutteellisia tai niitä ei voida tarkistaa, maksua ei ole suoritettu, verkkosivustoa on käytetty epäillen vilpillisesti, vaadittua ammatillista pätevyyttä ei ole varmennettu, valmistaja on vaihtunut tai on jokin muu perusteltu syy.

11. Hinnat, maksut ja laskutus

Hinnat näytetään ostohetkellä saatavilla olevien asetusten ja tietojen mukaisesti, ja ne voivat vaihdella maan, valuutan, asiakastyypin, ammatillisen rekisteröinnin, kampanjoiden tai erityisten kaupallisten ehtojen mukaan.

Asiakas on vastuussa laskutustietojen oikeellisuudesta. Pyynnöt vero- tai laskutustietojen muuttamisesta laskun lähettämisen jälkeen voidaan evätä, ellei sovellettava laki tai käytetyt vero- ja hallintajärjestelmät sitä salli.

Bioskin Italia pidättää oikeuden keskeyttää tilauksen käsittelyn, toimituksen, tuen tai lisätoimitukset, jos maksua ei suoriteta, se on vain osittain maksettu, maksu viivästyy, maksu palautetaan, maksukiista tapahtuu tai tietoja on epäsäännöllisesti.

B2B-ammattiasiakkaiden maksuvelvoitteita ei voida keskeyttää tai viivästyttää valitusten, tukipyyntöjen, luvattomien palautusten, väitettyjen vaatimustenvastaisuuksien tai muiden vastalauseiden vuoksi, ellei pakottava laki toisin edellytä tai kirjallisesti sovita.

12. EU:n sisäinen myynti

Euroopan unionin sisällä toimitettavien myyntien osalta lähetykseen ei yleensä sovelleta EU:n jäsenvaltioiden välisiä tullimenettelyjä.

Asiakas on edelleen vastuussa oikeiden toimitus-, laskutus- ja verotietojen, mukaan lukien ALV-numeron ja muiden EU:n sisäiseen laskutukseen tarvittavien tietojen, antamisesta soveltuvin osin.

EU:n sisäisissä yritysten välisissä liiketoimissa asiakas on vastuussa siitä, että annetut ALV-numero ja yritystiedot ovat voimassa ja vastaavat ostajan todellista asemaa.

13. EU:n ulkopuolinen myynti, tulli ja DAP-toimitus

Kaikki toimitukset Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin tehdään DAP - Delivered At Place, Incoterms 2020 -toimituslausekkeen mukaisesti, ellei toisin ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu.

DAP-ehtojen mukaisesti Bioskin Italia vastaa toimituskustannuksista tilauksessa ilmoitettuun toimitusosoitteeseen, ellei toisin mainita, mutta se ei vastaa tuontitulleista, paikallisesta arvonlisäverosta, tulliselvityskuluista, välityspalkkioista, varastointikuluista, hallinnollisista maksuista, asiakirjakuluista tai muista kohdemaassa vaadittavista kuluista.

Kaikki tullimaksut, tuonnin arvonlisävero, paikalliset verot, välityspalkkiot, tullausmaksut, varastointimaksut, hallintokulut ja muut viranomaisten, kuljetusyhtiön tai tulliselvittäjän määräämät maksut kohdemaassa ovat yksinomaan Asiakkaan vastuulla.

Asiakkaan on viipymättä maksettava kaikki tulliselvityksessä pyydetyt summat ja toimitettava kaikki tuontiin tarvittavat asiakirjat ja tiedot.

Bioskin Italia ei ole vastuussa tavaroiden viivästyksistä, varastoinnista, takavarikoinnista, palautuksesta, hylkäämisestä, tuhoutumisesta tai toimittamatta jättämisestä, jotka johtuvat tullimenettelyistä, tuontirajoituksista, puuttuvista asiakirjoista, virheellisistä tiedoista, tuontimaksujen maksamatta jättämisestä tai asiakkaan yhteistyöhaluttomuudesta.

14. Tulliselvityksen epääminen EU:n ulkopuolisissa myynneissä

Jos Asiakas kieltäytyy toimituksesta, kieltäytyy maksamasta tai laiminlyö maksamalla tulleja, tuonnin arvonlisäveroa, välityspalkkioita tai tullausmaksuja, ei toimita tulliselvitykseen tarvittavia asiakirjoja, ei tee yhteistyötä kuljetusyhtiön tai tulliviranomaisten kanssa tai muulla tavoin estää EU:n ulkopuolisen lähetyksen toimituksen, tavarat voidaan palauttaa Bioskin Italialle, hylätä, tuhota, takavarikoida tai kuljettajan tai tulliviranomaisten on pidettävä ne hallussaan.

Tällaiset olosuhteet eivät ole pätevä peruste peruuttamisoikeuden käyttämiselle eivätkä automaattisesti oikeuta asiakasta hyvitykseen.

B2B-ammattiasiakkaiden kohdalla, jos tavarat palautetaan tullin kieltäytymisen, maksamatta jättämisen, yhteistyön laiminlyönnin, virheellisten tietojen tai tavaroiden tulliselvityksen laiminlyönnin vuoksi, mahdollinen hyvitys lasketaan kaikkien aiheutuneiden kustannusten vähentämisen jälkeen, mukaan lukien lähtevät toimituskulut, palautuskuljetukset, tullit, tuonnin arvonlisävero, jälleentuontimaksut, tullausmaksut, välityspalkkiot, varastointimaksut, hallintokulut, käsittelykulut ja tavaroiden arvon aleneminen.

Jos tavarat hylätään, tuhotaan, takavarikoidaan, tulli pidättää ne tai niitä ei muutoin palauteta Bioskin Italialle syistä, jotka eivät ole Bioskin Italiasta johtuvia, B2B-ammattiasiakkaille ei makseta hyvitystä.

B2C-kuluttajien osalta tällaisissa tapauksissa hyvityksen vähennyksiä, rajoituksia tai poissulkemisia sovelletaan sovellettavan pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön sallimissa rajoissa.

15. Toimitus ja riskin siirtyminen

Asiakas on vastuussa laskutus- ja toimitustietojen oikeellisuudesta ja täydellisyydestä.

Yritysten välisissä ostoissa, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu, Bioskin Italia täyttää toimitusvelvollisuutensa luovuttamalla tavarat kuljetusliikkeelle tai huolitsijalle. Tästä hetkestä lähtien kuljetukseen liittyvät riskit ovat yritysasiakkaan vastuulla lain sallimissa rajoissa.

Yritysten välisissä ostoksissa riskin siirtyminen tapahtuu sovellettavan pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön, erityisesti Italian kuluttajalain 63 §:n, mukaisesti.

Toimituksen yhteydessä Asiakkaan on tarkistettava, että kollien lukumäärä vastaa kuljetusasiakirjoja ja että pakkaus on ehjä, vahingoittumaton, märkä, avattu ja luvaton.

Jos pakkaus on vaurioitunut, märkä, avattu, peukaloitu tai muuten epäsäännöllinen, Asiakkaan on vastaanotettava toimitus kirjallisella varauksella, jossa kuvataan ongelma selvästi toimitusasiakirjassa, esimerkiksi ”vaurioitunut pakkaus”, ”avattu paketti”, ”märkä laatikko” tai ”tuote mahdollisesti vaurioitunut”.

Yleinen varauma ei välttämättä riitä. Hyväksyntä ilman erityistä varaumaa voi estää tai rajoittaa mahdollisia myöhempiä kuljetusvaurioihin liittyviä valituksia, sanotun kuitenkaan rajoittamatta kuluttajan pakollisia oikeuksia.

16. Palautukset ja peruuttamisoikeus

Palautuksiin, peruuttamisoikeuteen, vaihtoihin, virheellisiin tuotteisiin ja palautusmenettelyihin sovelletaan palautus- ja peruuttamisoikeutta koskevaa käytäntöä, joka on olennainen osa näitä ehtoja.

Yritysten ja kuluttajien osalta lakisääteinen peruuttamisoikeus soveltuu laissa säädetyissä tapauksissa Italian kuluttajalain 52 artiklan ja sitä seuraavien pykälien mukaisesti sekä palautus- ja peruuttamisoikeuskäytännössä määriteltyjen rajoitusten ja poikkeusten puitteissa.

Kuluttajan peruuttamisoikeus ei koske B2B-yritysasiakkaita.

Yritysten väliset ostokset ovat lopullisia, eikä niitä voida peruuttaa, palauttaa, vaihtaa tai hyvittää mielenmuutoksen, tilausvirheen, asiakkaan tarpeiden vastaisuuden, käytön puutteen, virheellisen teknisen tai kaupallisen arvioinnin, jälleenmyynnin epäonnistumisen, kopioidun ostoksen, suunnitelmien muutoksen tai muun syyn vuoksi, joka ei liity suoraan tuotteen todelliseen vastaavuuteen verkkosivustolla ostohetkellä julkaistun kuvauksen kanssa.

Kaikki palautukset on hyväksytettävä etukäteen Bioskin Italian kirjallisesti. Luvattomia palautuksia, postiennakolla lähetettyjä palautuksia, eteenpäin lähetettyjä palautuksia tai Bioskin Italialle veloitettuja kuluja sisältäviä palautuksia ei hyväksytä.

17. Palautukset EU:n ulkopuolelta

EU:n ulkopuolisiin palautuksiin liittyy tullimuodollisuuksia ja ne voivat aiheuttaa merkittäviä kustannuksia. Tästä syystä EU:n ulkopuolisia palautuksia ei saa lähettää ilman Bioskin Italian etukäteen antamia kirjallisia ohjeita.

Asiakas on vastuussa siitä, että palautuslähetys dokumentoidaan asianmukaisesti tavaroiden palautuksena, jos se on sovellettavissa, eikä siitä aiheudu Bioskin Italialle tulleja, tuonnin arvonlisäveroa, tullauskuluja, sakkoja, välityspalkkioita, varastointimaksuja tai muita kustannuksia.

Bioskin Italialle EU:n ulkopuolisesta palautuksesta veloitettavat tullimaksut, tuonnin arvonlisäverot, tullausmaksut, välityspalkkiot, varastointikulut, palautuskulut, jälleentuontikulut, sakot tai hallinnolliset kulut voidaan vähentää hyvityksestä tai veloittaa asiakkaalta sovellettavan lain sallimassa enimmäismäärässä.

EU:n ulkopuolisissa B2B-ostoissa kaikki palautukseen liittyvät kustannukset ja riskit ovat yksinomaan B2B-ammattiasiakkaan vastuulla, ellei Bioskin Italia ole nimenomaisesti ja kirjallisesti toisin sopinut.

18. Yritysten väliset valitukset, virheet ja vaatimustenvastaisuudet

B2B-ammattiasiakkaiden on ilmoitettava Bioskin Italialle kirjallisesti virheelliseen tuotteeseen, väärään määrään, näkyviin vaurioihin, tuotekuvauksen vastaisuuteen, havaittaviin virheisiin tai muihin vaatimustenvastaisuuksiin liittyvistä valituksista mahdollisimman pian ja joka tapauksessa 8 päivän kuluessa toimituksesta tai virheen havaitsemisesta Italian siviililain 1495 §:n mukaisesti, ellei toisin ole säädetty pakottavasta lakisääteisestä ehdosta.

Valituksen tulee sisältää tilausnumero, laskun numero, tuotekoodi tai nimi, yksityiskohtainen kuvaus väitetystä vaatimustenvastaisuudesta, valokuvat pakkauksesta, lähetystarra, tuote, eränumero ja sarjanumero, jos saatavilla, sekä kaikki hyödylliset tekniset asiakirjat.

Jos täydellistä kirjallista valitusta ei toimiteta edellä mainituissa määräajoissa, B2B-ammattimaisen asiakkaan katsotaan hyväksyneen tuotteen, sanotun kuitenkaan rajoittamatta pakottavien lain säännösten soveltamista.

Tuki-, palautus- tai vaihtopyynnön avaaminen ei tarkoita, että Bioskin Italia hyväksyisi virheen, vaatimustenvastaisuuden tai vastuun.

19. Takuu

Yritysten välisiin kuluttajiin sovelletaan sovellettavan pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia lakisääteisiä takuita.

B2B-ammattiasiakkaisiin sovelletaan Italian siviililain myyntiä ja virhetakuuta koskevia määräyksiä soveltuvin osin lain ja näiden ehtojen mukaisissa rajoissa ja menettelyjen mukaisesti.

Kaikki kaupalliset, perinteiset tai valmistajan takuut ovat voimassa ainoastaan valmistajan tai takuun tarjoajan ilmoittamien rajoitusten, keston, poikkeusten ja menettelyjen puitteissa.

Lain sallimissa rajoissa takuu ei kata kulumisesta, virheellisestä käytöstä, huolimattomuudesta, iskusta, putoamisesta, luvattomasta käsittelystä, virheellisestä asennuksesta, riittämättömästä huollosta, yhteensopimattomien kulutustarvikkeiden tai lisävarusteiden käytöstä, sopimattomista ympäristöolosuhteista, luvattomista kolmannen osapuolen toimenpiteistä tai valmistajan ohjeiden noudattamatta jättämisestä johtuvia vikoja tai vaurioita.

20. Tuotteiden käyttö ja asiakkaan vastuu

Jotkin Bioskin Italian myymät tuotteet voivat aiheuttaa vahinkoa henkilöille tai omaisuudelle, jos niitä käytetään väärin, epäpätevien henkilöiden toimesta, ilman riittävää koulutusta, ilman tarvittavaa ammatillista valvontaa tai valmistajan ohjeiden vastaisesti.

Asiakas on vastuussa ostamiensa tuotteiden oikeasta, turvallisesta ja laillisesta käytöstä sekä ammatillisen, teknisen ja oikeudellisen soveltuvuutensa niiden käyttöön varmistamisesta.

Bioskin Italia ei ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat väärästä käytöstä, aiotun tarkoituksen vastaisesta käytöstä, epäpätevien henkilöiden käytöstä, valmistajan ohjeiden noudattamatta jättämisestä, virheellisestä asennuksesta, virheellisestä huollosta, tuotteen muuttamisesta, käytöstä yhteensopimattomien lisävarusteiden kanssa tai sovellettavan lain rikkomisesta.

21. Verkkosivuston sisältö

Kaikki verkkosivustolla olevat tiedot, mukaan lukien tekstit, kuvat, grafiikka, linkit, tuotetiedot, kuvaukset, tekniset asiakirjat ja muut materiaalit, tarjotaan "sellaisenaan" ja "saatavuuden mukaan".

Bioskin Italia pyrkii pitämään verkkosivuston sisällön oikeina ja ajan tasalla, mutta ei takaa, että verkkosivusto on aina vapaa virheistä, puutteista, keskeytyksistä tai vanhentuneista tiedoista.

Bioskin Italia pidättää oikeuden korjata virheitä, epätarkkuuksia tai puutteita sekä muokata tai päivittää tietoja milloin tahansa, myös tilauksen tekemisen jälkeen, tarvittaessa ilmeisten virheiden tai virheellisten tietojen korjaamiseksi.

22. Käyttäjän sisältö

Käyttäjä takaa, että kaikki verkkosivuston kautta lähetetty sisältö, tiedot, arvostelut, viestit, asiakirjat tai materiaalit ovat laillisia, totuudenmukaisia, asiaankuuluvia, eivätkä harhaanjohtavia, eivätkä haitallisia eivätkä loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia.

Käyttäjä on yksin vastuussa kaikesta lähettämästään sisällöstä ja sen lähettämisen, julkaisemisen tai käytön seurauksista.

23. Immateriaalioikeudet

Verkkosivusto, ohjelmisto, rakenne, grafiikka, tekstit, kuvat, tavaramerkit, logot, tietokannat, tuotetiedot, sisältö ja kaikki muu Verkkosivustolla julkaistu materiaali on suojattu immateriaali- ja teollisoikeuslaeilla.

Verkkosivuston sisällön jäljentäminen, levittäminen, muokkaaminen, kopioiminen, erottaminen, uudelleenkäyttö, julkaiseminen tai hyödyntäminen ilman Bioskin Italian tai asiaankuuluvan oikeudenhaltijan kirjallista lupaa on kielletty.

24. Kolmansien osapuolten linkit ja sisältö

Verkkosivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, sivuille, sisältöön, ohjelmistoihin tai palveluihin. Tällaiset linkit eivät tarkoita, että Bioskin Italia hyväksyisi, valvoisi tai takaisi niitä.

Bioskin Italia ei ole vastuussa kolmansien osapuolten sisällöstä, tiedoista, palveluista, tuotteista, ohjelmistoista, käyttöehdoista, tietosuojakäytännöistä tai toiminnasta.

25. Vastuunrajoitus

Lain sallimissa rajoissa Bioskin Italia ei ole vastuussa epäsuorista, seuraamuksellisista, rankaisevista, erityisistä tai satunnaisista vahingoista, voiton menetyksestä, tietojen menetyksestä, liiketoimintamahdollisuuksien menetyksestä, liiketoiminnan keskeytymisestä, mainehaitoista tai muista tappioista, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstä, kyvyttömyydestä käyttää sitä, tuotteiden ostamisesta tai käytöstä, toimituksen viivästymisestä, tullimenettelyistä tai palautusmenettelyistä, paitsi jos kyseessä on tahallinen väärinkäytös, törkeä huolimattomuus tai sovellettavan lain mukainen pakollinen vastuu.

Yritysasiakkaiden osalta Bioskin Italian kokonaisvastuu, jos sellainen on vahvistettu, ei saa ylittää vaatimukseen liittyvän tuotteen hintaa, paitsi tahallisen väärinkäytöksen, törkeän huolimattomuuden tai sovellettavan lain mukaisen pakollisen vastuun tapauksissa.

26. Vahingonkorvaus

Käyttäjä ja Asiakas sitoutuvat korvaamaan Bioskin Italialle kaikki vaatimukset, vahingot, kustannukset, seuraamukset, vastuut, kulut tai kolmansien osapuolten pyynnöt, jotka johtuvat verkkosivuston laittomasta käytöstä, näiden käyttöehtojen rikkomisesta, vääristä tiedoista, tuotteiden virheellisestä käytöstä, pätemättömien henkilöiden ostamisesta tai käytöstä, kolmansien osapuolten oikeuksien loukkaamisesta tai sovellettavan lain rikkomisesta.

27. Verkkosivuston keskeyttäminen tai sulkeminen

Bioskin Italia pidättää oikeuden keskeyttää, muokata, rajoittaa tai lopettaa verkkosivuston, sen toiminnot, palvelut, sisällön tai tilin käytön kokonaan tai osittain milloin tahansa teknisistä, organisatorisista, kaupallisista, turvallisuus- tai oikeudellisista syistä.

28. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Näihin ehtoihin sovelletaan Italian lakia.

Riitaisuuksissa B2C-kuluttajien kanssa toimivaltainen tuomioistuin on kuluttajan asuinpaikan tai kotipaikan tuomioistuin, jos sovellettavassa kuluttajansuojalainsäädännössä niin määrätään.

Riidoissa B2B-ammattiasiakkaiden kanssa yksinomainen toimivalta on Bolognan tuomioistuimella Italiassa, ellei kirjallisesti toisin sovita.

29. Pätemättömät lausekkeet

Jos jokin näiden ehtojen määräys julistetaan pätemättömäksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, se korvataan lain sallimissa rajoissa pätevällä ja täytäntöönpanokelpoisella määräyksellä, joka on mahdollisimman lähellä alkuperäisen määräyksen oikeudellista ja taloudellista tarkoitusta.

Yhden lausekkeen pätemättömyys, mitättömyys tai täytäntöönpanokelvottomuus ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.

30. Ei luopumista

Bioskin Italian laiminlyönti käyttää jotakin näiden ehtojen tai sovellettavan lain mukaista oikeutta ei tarkoita kyseisestä oikeudesta luopumista.

Luopuminen on pätevä vain, jos se on tehty kirjallisesti ja Bioskin Italian valtuutetun edustajan on se allekirjoittanut.

31. Viittaukset lakiin

Nämä ehdot on laadittu ottaen huomioon muun muassa seuraavat määräykset:

• Italian lakiasetus nro 206/2005, kuluttajansuojalaki, 3 artikla, kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan määritelmät;
• Italian lakiasetus nro 206/2005, kuluttajansuojalaki, 52 artikla ja sitä seuraavat, kuluttajan peruuttamisoikeus etäsopimuksissa;
• Italian lakiasetus nro 206/2005, kuluttajansuojalaki, 56 ja 57 artikla, elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan velvollisuudet peruuttamisen yhteydessä;
• Italian lakiasetus nro 206/2005, kuluttajansuojalaki, 59 artikla, peruuttamisoikeuden poikkeukset;
• Italian lakiasetus nro 206/2005, kuluttajansuojalaki, 63 artikla, riskin siirtyminen kuluttajasopimuksissa;
• Italian siviililaki, 1490 artikla ja sitä seuraavat, myyntisopimusten virhetakuu soveltuvin osin;
• Italian siviililaki, 1495 artikla, virheiden ilmoittamisen määräajat ja ehdot;
• Incoterms 2020, jossa siihen nimenomaisesti viitataan EU:n ulkopuolisia lähetyksiä varten.